ترسل شركة خدمات تقنية المعلومات كوجنيزانت 25,000 موظف لبيع خدمات OpenAI للشركات الكبرى، على أمل نقل مزيد من مشاريع الذكاء الاصطناعي من مرحلة الاختبار إلى الاستخدام اليومي بوتيرة أسرع.
أهم النقاط
خصصت كوجنيزانت أكثر من 25,000 متخصص لتقديم خدمات OpenAI لعملاء المؤسسات
تدرج المجموعة النشر المُدار، ودمج ضوابط الأمان، والقوالب المخصصة لكل قطاع ضمن خدماتها الأساسية
يجمع البرنامج بين التدريب وأدلة إرشادية للترحيل وفريق عالمي للتنفيذ، لمساعدة المشاريع التجريبية على الانتقال إلى الإنتاج المستدام
يسمي البيان الصحفي OpenAI شريكًا تقنيًا، ويقدّم عمل Cognizant بوصفه حلقة وصل تشغيلية محايدة تجاه مزوّدي الخدمات
خصصت Cognizant أكثر من 25,000 متخصص في 30 أكتوبر لتقديم خدمات OpenAI لعملاء المؤسسات، بهدف تسريع نقل النماذج المتقدمة إلى مرحلة الإنتاج وحوكمتها.
مجموعة OpenAI للقدرات المتقدمة
بحسب إعلان Cognizant، يجمع البرنامج بين التدريب وأدلة إرشادية للترحيل ومجموعة عالمية للتنفيذ، بهدف نقل المشاريع التجريبية إلى مرحلة إنتاج مستدامة.
قدّمت Cognizant هذه المبادرة باعتبارها استجابة للطلب المتزايد من المؤسسات على النماذج «المتقدمة» والخدمات التي تضمن تشغيلها وحوكمتها. ويورد البيان قطاعات مستهدفة، منها التمويل والرعاية الصحية والتصنيع.
لماذا يهم هذا المشترين والمنافسين؟ غالبًا ما تتعثر المؤسسات عند الاستعداد للإنتاج والحوكمة، لا عند اختيار النموذج.
يسهم التزام Cognizant في زيادة توافر الفرق المدربة التي تتولى الموصلات وقابلية المراقبة وضوابط التكاليف للنماذج الكبيرة. وستستفيد الشركات التي تشتري هذه الخدمات من تسريع تحقيق القيمة، لكنها ستواجه أيضًا تركّزًا أكبر لسيطرة أطراف ثالثة على كيفية نشر النماذج ومراقبتها.
كيف ستقدّم Cognizant خدمات OpenAI
كيف ستنفذ Cognizant العمل؟ قالت Cognizant إن الموظفين سينضمون إلى مؤسسة جديدة توحّد أنماط النشر، وتفرض ممارسات الإدارة المالية لتكاليف النماذج، وتدمج أدوات السلامة المقدمة من المورّدين.
يسمي البيان الصحفي OpenAI شريكًا تقنيًا، ويقدّم عمل Cognizant بوصفه حلقة وصل تشغيلية محايدة تجاه المزوّدين، تخدم عدة مورّدين للنماذج.
اقرأ أيضًا: UBER توكل إلى ChatGPT مهام 30,000 موظف في اختبار ضخم للذكاء الاصطناعي في المكاتب
التبني وضغوط الأسعار
ما الخطوة التالية؟ سيكون التبني وضغوط الأسعار المقياسين اللذين تجدر متابعتهما. إذا قلّصت فرق Cognizant مدة النشر بدرجة ملموسة، فستحذو شركات تكامل الأنظمة المنافسة حذوها، وسيتحول شراء المؤسسات من إثبات المفهوم إلى اتفاقيات الخدمات المُدارة.
ترقّبوا دراسات الحالة المنشورة وقيم العقود خلال الربع المقبل.
كيف تخطط Cognizant لتوسيع نطاق تقديم خدمات OpenAI
ستوفر Cognizant مهندسين واستشاريين ميدانيين يدمجون نماذج OpenAI في سير عمل العملاء، ويوحّدون أساليب مراقبة الأداء وضبط الإنفاق، ويتولون تشغيل الخدمات بعد إطلاقها. ويقسّم دليل الشركة الأدوار إلى ثلاث فئات: مهندسو الترحيل الذين يحوّلون المنطق القديم إلى موجّهات ومسارات استرجاع، ومشغّلو المنصات الذين يديرون الاستدلال مع ضبط التكلفة وزمن الاستجابة، ومديرو الحوكمة الذين يحافظون على إعدادات السلامة والامتثال.
بالنسبة إلى مشتري الخدمات في المؤسسات، مثل البنوك والمستشفيات، تكمن أهمية ذلك في تقليص الفجوة في توافر المشغّلين المهرة بين نجاح المشروع التجريبي وتوفير خدمة إنتاج مدعومة. ويجعل نموذج Cognizant منها مُكامل الأنظمة الفعلي، محولًا مسار الشراء إلى مقاييس تعاقدية لمستوى الخدمة بدلًا من تراخيص النماذج لمرة واحدة.
توقّعوا أن تعرض الشركات المنافسة فرقًا مماثلة، وأن تطالب فرق المشتريات بتسعير وفق معدل التشغيل وتوفير وفورات مالية تشغيلية قابلة للإثبات خلال ثلاثة إلى ستة أشهر. ويسمي بيان Cognizant OpenAI ويورد القطاعات التي تتوقع فيها معظم عمليات النشر المبكرة.
اقرأ التالي: شركة شحن توفر 10 ملايين دولار بعد أن قلّص الذكاء الاصطناعي من Amazon أخطاء الفواتير