"تحديث بشأن الحادث الأمني: أموالك آمنة

عزيزي مستخدم Binance،

نراسلك مباشرةً بشأن حادث أمني نتعامل معه حاليًا، وربما تكون قد علمت به بالفعل.

الأهم أولًا: أموالك آمنة. تتحمل Binance تبعات هذا الحادث، وليس أنت.

أعلنا علنًا عن حادث أمني أثّر في Binance. يتوفر إعلاننا الرسمي الكامل عبر قنواتنا الرسمية. نوصيك بقراءته هناك للاطلاع على المصدر الأساسي، وسنواصل تزويدك بالتحديثات طوال هذه العملية.

ما الذي تحتاج إلى معرفته:

أموالك آمنة — ستغطي Binance جميع الخسائر المرتبطة مباشرةً بهذا الحادث من أموال الشركة، بما في ذلك صندوق SAFU

خصصنا بالفعل أكثر من 6.34 مليار دولار من أموال الشركة لتغطية هذا الحادث، منها 5 مليارات دولار محفوظة في أصول الرموز المتأثرة نفسها

لم نعثر على أي دليل على تسريب المفاتيح الخاصة لأي محفظة

لم تتأثر عمليات الإيداع أو الأنشطة المعتادة على المنصة

نعمل مع جهات إنفاذ القانون والجهات المُصدِرة وشركات استخبارات البلوك تشين وشركائنا في القطاع لتتبع الأموال وتجميدها واستردادها. وحتى الآن، جُمّد نحو 3 مليارات دولار على السلسلة، بفضل شركائنا في مجال البلوك تشين.

ما الذي أنجزناه

كإجراء احترازي، أوقفنا عمليات السحب مؤقتًا ريثما نُجري تحديثًا أمنيًا شاملًا لخدمة السحب والعناوين المرتبطة بها. وألغينا صلاحيات العناوين المتأثرة، وتعاونّا مع جهات إنفاذ القانون لملاحقة المسؤولين.

ما الذي ستسمعونه منا لاحقًا

نلتزم بإطلاعكم على ثلاثة أمور خلال الأيام القليلة المقبلة:

حالة السحب: فور استعادة الخدمة بأمان.

تقريرنا الكامل عن الحادث: تحليل فني مفصل لما بعد الحادث، سننشره بعد اكتمال التحقيق والتحقق من جميع الحقائق.

إثبات الاحتياطيات: سننشره بعد إتمام المعالجة، لتتمكنوا من التحقق بأنفسكم من عدم تأثر أرصدة أي مستخدم.

الشفافية ليست أمرًا نمارسه عندما يكون ذلك ملائمًا — بل هي طريقتنا لإظهار أن التزامنا تجاه المستخدمين مطلق. الكلام سهل؛ المهم أن تثبت كل خطوة نتخذها صدقه — تغطية الأموال، واستعادة الخدمة، والوفاء بوعدنا بإظهار ما أنجزناه من خلال إثبات احتياطيات مستقل.

للحصول على تحديثات موثوقة، يُرجى متابعة القنوات الرسمية لـ Binance فقط. إذا تواصل معكم أي شخص مدعيًا أنه من Binance وطلب كلمة مروركم أو رموز OTP أو العبارة الأولية، فهذه عملية احتيال — لن نطلب منكم هذه المعلومات أبدًا.

إذا كنتم بحاجة إلى المساعدة، فتواصلوا معنا مباشرةً عبر قنوات دعم العملاء الرسمية.

سنتجاوز هذه العاصفة. شكرًا لكم على دعمكم.

Binance " - رسالة بريد إلكتروني من Binance