قالت باينانس إن تحقيقًا أوليًا أشار إلى أن أحد المخترقين تمكّن من إجراء معاملات غير مصرّح بها بعد حصوله على إمكانية الوصول إلى حاسوب محمول مخترق لأحد المهندسين.

وقالت الشركة إنها ستعوض جميع الخسائر، مضيفة أن أموال المستخدمين «آمنة».

قالت باينانس في بيان لقناة الجزيرة: «تعمل فرقنا على مدار الساعة لمعالجة هذه المشكلة بأمان وبشكل شامل».

«نعمل عن كثب مع شركائنا في أجهزة إنفاذ القانون لتأكيد هوية هؤلاء المجرمين وتقديمهم إلى العدالة».

وأضافت الشركة أنها ستنشر مراجعة فنية «مفصلة» لما بعد الحادث بمجرد اكتمال التحقيقات.

وقال تشانغبينغ تشاو، مؤسس بينانس وأكبر مساهم فيها، في وقت سابق إن منصة التداول بدت وكأنها تعرضت للاختراق.