أنهت كراكن انقطاعًا في التداول استمر ساعة واحدة في 30 أكتوبر، وأثر في أسواقها الفورية والمشتقات.
أثر الانقطاع في موقعها الإلكتروني وتطبيقاتها للهواتف المحمولة واتصالات REST وWebSocket وFIX API.
لم تكشف كراكن عن سبب الانقطاع أو عدد العملاء المتضررين.
تمكنت كراكن، إحدى منصات تداول العملات المشفرة الرائدة، من حل مشكلة في التداول أثرت في أسواقها الفورية والمشتقات في 30 أكتوبر، بعدما واجه العملاء مشكلات في الاتصال بالمنصة وتقديم الأوامر عبر منصات التداول التابعة لها.
وفقًا لصفحة الحالة الرسمية للمنصة، بدأ العطل عند 02:42 بالتوقيت العالمي المنسق (8:12 صباحًا بتوقيت الهند القياسي)، وتم حلّه عند 03:42 بالتوقيت العالمي المنسق (9:12 صباحًا بتوقيت الهند القياسي)، واستمر نحو ساعة.
أثر الانقطاع على العملاء الذين يستخدمون موقع Kraken وتطبيقاتها على الهواتف المحمولة، وكذلك على المتداولين الذين يتصلون عبر واجهات REST وWebSocket وFIX البرمجية. تتيح هذه الخدمات للمستخدمين الوصول إلى بيانات السوق، وربط أنظمة التداول، وإرسال الأوامر إلى المنصة.
(المصدر: Kraken)
أفادت Kraken في البداية بأنها تحقق في مشكلات الاتصال وإرسال الأوامر التي أثرت على عملاء التداول الفوري والمشتقات. ونشرت المنصة تحديثًا آخر عند 02:55 بالتوقيت العالمي المنسق، قالت فيه إن التحقيق لا يزال مستمرًا، قبل أن تعلن حل العطل بعد أقل من ساعة.
Kraken لا تقدم تفاصيل عن سبب تعطل التداول
لم يقتصر أثر الانقطاع على العملاء الذين يستخدمون موقع Kraken أو تطبيقها للهواتف المحمولة. فقد واجه المتداولون الذين يعتمدون على الأنظمة الآلية واتصالات واجهات برمجة التطبيقات صعوبات أيضًا في الوصول إلى المنصة وتنفيذ الأوامر.
تُستخدم واجهات REST وWebSocket البرمجية عادةً من قِبل روبوتات التداول وغيرها من الأنظمة الآلية للتفاعل مع منصات تداول العملات المشفرة. كما يستخدم المتداولون المؤسسيون اتصالات FIX للتواصل مع منصات التداول وإدارة الأوامر.
ومع ذلك، لم تكشف Kraken عن سبب الانقطاع أو عما إذا كان ناتجًا عن عطل تقني في البنية التحتية للتداول لديها. كذلك، لم تقدم المنصة تفاصيل عن عدد العملاء المتأثرين أو الأوامر المرفوضة أو أي خسائر مالية ناجمة عن الحادث.
أكدت صفحة حالة Kraken حل المشكلة عند 03:42 بالتوقيت العالمي المنسق في 30 أكتوبر. ولم تعلن المنصة عن أي تفاصيل إضافية بشأن الحادث، كما لم تنشر تفسيرًا تقنيًا له.
يأتي هذا الانقطاع في وقت تواصل فيه منصات تداول العملات المشفرة مواجهة ضغوط للحفاظ على موثوقية خدمات التداول، لا سيما خلال فترات نشاط السوق التي قد تؤثر فيها التأخيرات في تنفيذ الأوامر على المتداولين.