قال ريك وورستر، رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة تشارلز شواب، إن دمج الذكاء الاصطناعي يساعد الشركة على تبسيط عملياتها وإيجاد طرق جديدة للتواصل مع العملاء، وفقًا لبلومبرغ. وجاءت هذه التصريحات عقب إعلان شواب عن استثمارها في شركة نيفيس الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي.
وقال وورستر أيضًا إنه اطمأن إلى عدم وجود فقاعة بين الشركات المرتبطة بالذكاء الاصطناعي، واصفًا تقييماتها بأنها عادلة أو أقل من قيمتها الحقيقية.
