يجب على مستخدمي بينانس الجدد إكمال التحقق من الهوية (KYC) أولًا قبل إيداع الأموال والتداول. الخطوات هي: اختيار البلد ووثيقة الهوية ← تصوير وجهي الوثيقة ← التحقق من الوجه ← تأكيد المعلومات ← انتظار المراجعة. وفقًا لمركز مساعدة بينانس، تكتمل المراجعة عادةً خلال 48 ساعة، ويجتازها كثيرون خلال بضع دقائق فقط.
إذا لم يكن لديك حساب بعد، فسجّل عبر الرابط أدناه، وسيُضاف رمز الإحالة BNBEN تلقائيًا؛ وإذا لم يصلك رمز التحقق أثناء التسجيل، فاطّلع على (ماذا تفعل إذا لم يصلك رمز التحقق عند التسجيل في بينانس؟).
👉 رابط التسجيل الرسمي في بينانس (سيُضاف رمز الإحالة BNBEN تلقائيًا، مع استرداد 20% من رسوم التداول)
https://www.binance.com/join?ref=BNBEN
لماذا يجب إكمال التحقق من الهوية؟
وفقًا لقواعد Binance، يجب على المستخدمين الجدد إكمال التحقق من الهوية قبل إيداع الأموال والتداول.
تُقيَّد حسابات المستخدمين الحاليين الذين لم يكملوا التحقق بحيث يُسمح لهم «بالسحب فقط».
يحدد مستوى التحقق أيضًا حدود معاملاتك.
إذا فقدت إمكانية استخدام التحقق بخطوتين، فستحتاج إلى إثبات هويتك باستخدام بيانات التحقق.
استعد قبل بدء التحقق
مستند أصلي ساري الصلاحية: تختلف أنواع المستندات المتاحة حسب المنطقة؛ اعتمد على ما يظهر في التطبيق (ومن المستندات الشائعة بطاقة الهوية وجواز السفر).
هاتف مزوّد بكاميرا: إكمال التحقق عبر الهاتف أسهل من الكمبيوتر، كما أن نسبة نجاح التعرّف على الوجه أعلى.
مكان بإضاءة متوازنة: قف قرب نافذة نهارًا أو شغّل الإضاءة، وتجنّب الإضاءة من الخلف.
سطح مستوٍ داكن اللون: يساعد ذلك على تقليل انعكاس الضوء عند تصوير المستند.
الأهم: يجب أن تتطابق دولة الإقامة ومكان إصدار المستند اللذان تختارهما مع واقعك.
خطوات التحقق من الهوية في Binance (التطبيق)
افتح تطبيق Binance واضغط على «تحقّق الآن» في الصفحة الرئيسية، أو انتقل إلى «التحقق من الهوية» في المركز الشخصي.
اختر دولة/منطقة الإقامة، ومكان إصدار المستند، ونوع المستند.
صوّر وجهي المستند: يجب أن تظهر زواياه الأربع، وأن يكون النص واضحًا ومن دون انعكاس ضوئي، وألا تحجبه أصابعك.
التعرّف على الوجه: ضع وجهك في منتصف الإطار وافتح عينيك، وانزع النظارات والقبعة وأوقف تحسين الوجه والفلاتر.
تحقّق من الاسم وتاريخ الميلاد والبيانات الأخرى التي قرأها النظام. لا يمكن تعديلها بعد التأكيد، لذا راجعها بعناية.
أرسل الطلب وانتظر المراجعة. ستتلقى إشعارًا ورسالة بريد إلكتروني بعد الموافقة.
إصدار الويب: سجّل الدخول إلى binance.com ← المركز الشخصي ← التحقق من الهوية ← بدء التحقق. يمكنك مسح رمز QR للانتقال إلى الهاتف وإكمال التعرّف على الوجه.
كم تستغرق المراجعة؟
وفقًا لما يوضحه مركز مساعدة Binance، تُستكمل المراجعة عادةً خلال 48 ساعة، وقد تستغرق وقتًا أطول في بعض الحالات. لا تُعِد إرسال الطلب أثناء المراجعة لتجنّب العودة إلى قائمة الانتظار.
6 أسباب شائعة لفشل التحقق
1. صورة المستند غير واضحة أو بها انعكاس ضوئي أو غير مكتملة
الحل: أوقف الفلاش، وغيّر الزاوية لتجنّب الضوء. اجعل المستند يشغل معظم الإطار، وتأكد من ظهور زواياه الأربع.
2. المستند منتهي الصلاحية
الحل: استخدم مستندًا ساريًا آخر، مثل جواز السفر.
3. البيانات لا تطابق المستند
الحل: أدخل الاسم وتاريخ الميلاد تمامًا كما يظهران في المستند؛ يجب أن يتطابق ترتيب الاسم باللغة الإنجليزية والمسافات أيضًا.
4. فشل التعرّف على الوجه
الحل: اجعل مصدر الضوء أمامك مباشرةً وتجنّب الإضاءة من الخلف. انزع النظارات والقبعة وأوقف تحسين الوجه. أمسك الهاتف بثبات وعلى مستوى العينين.
5. اختيار دولة أو منطقة غير صحيحة
الحل: تأكد من اختيار مكان إقامتك ومكان إصدار المستند بشكل صحيح. إذا اخترت خيارًا غير صحيح، فتواصل مع دعم العملاء الرسمي لمعالجة الأمر، ولا تُنشئ حسابًا جديدًا.
6. سبق التحقق من المستند لحساب آخر
الحل: يُسمح لكل شخص بالتحقق من حساب واحد فقط. إذا سبق أن سجّلت، فاستعد حسابك الأصلي وتابع استخدامه.
بعد تكرار المحاولات الفاشلة، قد يطلب منك النظام الانتظار لبعض الوقت قبل المحاولة مجددًا. يمكنك استغلال هذه الفترة لمعالجة المشكلة.
أمور يجب ألا تفعلها مطلقًا
لا ترسل صور المستندات أو مقاطع فيديو لوجهك إلى أي شخص. ارفعها فقط عبر تطبيق Binance الرسمي أو موقعها الرسمي.
لا تشترِ الحسابات التي تم التحقق منها أو تبعها، ولا تستعرها؛ فهذا يخالف قواعد المنصة وقد يؤدي إلى تجميد الحساب في أي وقت.
لا تصدّق عروض «التحقق نيابةً عنك» أو «ضمان اجتياز التحقق»؛ فهي غالبًا عمليات احتيال.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استخدام Binance من دون التحقق من الهوية؟
يمكنك تسجيل الدخول للاطّلاع على الأسعار، لكن المستخدمين الجدد لا يمكنهم إيداع الأموال أو التداول.
هل يمكنني إعادة تقديم الطلب إذا فشل التحقق؟
نعم. راجع سبب الرفض أولًا، ثم عالجه وأعِد تقديم الطلب باستخدام صور جديدة.
هل يمكنني تغيير اسمي بعد التحقق؟
لا يمكنك تغييره بنفسك بعد التأكيد. إذا كانت البيانات غير صحيحة، فتواصل مع دعم عملاء Binance الرسمي.
الخلاصة
جهّز مستندًا أصليًا ساريًا، وأكمل التحقق عبر الهاتف في مكان جيد الإضاءة
التقط صورًا واضحة لوجهي المستند، وأكمل التعرّف على الوجه
لا يمكن تعديل البيانات بعد تأكيدها، لذا تحقّق منها بعناية قبل الإرسال
لا تُعِد إرسال الطلب أثناء المراجعة. وإذا فشل، فعدّل البيانات وفقًا لسبب الرفض ثم أرسله مجددًا
إخلاء المسؤولية: تختلف الرسوم والميزات والخدمات المتاحة حسب المنطقة؛ يُرجى الرجوع إلى الموقع الرسمي لـ Binance. تتسم أسعار العملات المشفرة بالتقلب الشديد. هذا المقال دليل إرشادي للاستخدام فقط، ولا يُعد نصيحة استثمارية.