بدأ بيع هاتف آيفون ديو من آبل رسميًا في الولايات المتحدة، لكن الرئيس التنفيذي جون تيرنوس غاب عن فعالية الإطلاق في متجر الشركة بشارع فيفث أفينيو. ووفقًا لسيناء فاينانس، نقلًا عن الصحفي التقني مارك غورمان، كان الحاضرون يتوقعون ظهور تيرنوس ورئيسة قطاع التجزئة ديردري أوبراين، لكن فانيسا تريغوب حضرت بدلًا من أوبراين. ووصف غورمان غياب تيرنوس بأنه «غير معتاد إطلاقًا»، وقال إن تريغوب عُيّنت مؤخرًا رئيسةً لعمليات متاجر التجزئة التابعة للشركة، ومن المرجح أن تخلف أوبراين.