إذا تواصل معك «خدمة العملاء» فجأة، فكيف تميّز إن كان التواصل حقيقيًا؟
غالبًا ما تكون عملية احتيال ممن يزعمون أنهم يستطيعون مساعدتك في استرداد الأموال التي خسرتها بسبب الاحتيال، لكنهم يطلبون منك الدفع أولًا. ومن الأعذار الشائعة التي يستخدمها المحتالون المنتحلون صفة خدمة العملاء: وجود خلل في الحساب، أو تجميد الأصول، أو انتظار استلام المبلغ المسترد، أو ترقية الحساب.
يستغل المحتالون المنتحلون صفة خدمة العملاء شعورك بالذعر وثقتك بالجهات الرسمية: يخبرونك أولًا بوجود مشكلة في حسابك، ثم يحثونك على التعاون فورًا، ولا يمنحونك وقتًا للتحقق.
العملة المعنية: $BNB سجّلت 736.29 (24h -0.71%).