قد يكون الذكاء الاصطناعي الخاص بك هو ما يدفعك إلى تغيير بنكك مستقبلًا

في سبتمبر، أطلقت Meta مساعد الذكاء الاصطناعي Muse، وسرعان ما تصدّر قوائم التنزيل، وتعرّضت أسهم البنوك حينها لتأثير ذلك أيضًا

في منتصف أكتوبر، ترددت أنباء متتالية عن فرض JPMorgan Chase وCitigroup وBank of America قيودًا على وكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين الذين يديرون حسابات العملاء نيابةً عنهم

في بنوك JPMorgan Chase وBank of America وWells Fargo وحدها، هناك نحو 1.6 تريليون دولار من الودائع التي لا تدرّ فوائد

وقدّم أحد اقتصاديي وول ستريت مجموعة من الأرقام: يبلغ متوسط سعر الفائدة الوطني على الحسابات الجارية في الولايات المتحدة نحو 0.1%، بينما يمكن أن تصل الفائدة على أنواع أخرى من الحسابات إلى 3.3%–5%

إذا استطاع وكيل الذكاء الاصطناعي أن يقارن لك أسعار الفائدة وينقل أموالك مباشرةً إلى حساب ذي فائدة أعلى، فقد تُسحب هذه الأموال من البنوك

ويرى هذا الاقتصادي أنه إذا استخدمت الأسر كلها الذكاء الاصطناعي بهذه الطريقة، فقد تخسر البنوك قدرًا كبيرًا من الودائع منخفضة التكلفة التي تستخدمها للإقراض، ما قد يشكّل مشكلة للنظام المالي بأكمله

أما الأسباب التي تعلنها البنوك، فتتمحور حول أمن العملاء ومسألة تحديد المسؤولية إذا وقع خطأ. وقال الرئيس التنفيذي لـ Bank of America أيضًا إنهم يرون ضرورة وجود شخص يشارك في منح الإذن عند تحويل الأموال إلى الخارج

وفي الوقت نفسه، تختبر JPMorgan Chase نفسها أداةً تُسمى Smart Cash، هدفها التنبؤ بالتدفقات النقدية للمستخدمين وتحريك الأموال لزيادة العوائد. ولا تزال التجربة في مراحلها المبكرة ومحدودة النطاق