يُقال إن Apple طلبت من بعض موظفي متاجرها ثني العملاء الذين لم يطلبوا مسبقًا عن شراء iPhone Duo يوم إطلاقه في 23 أكتوبر، في حين باتت الطلبات الجديدة للهاتف القابل للطي، الذي يبلغ سعره 1,999 دولارًا، تُسلَّم في أواخر يناير.
الخلاصة:
يُقال إن فرق متاجر Apple أُبلغت بأنه لن تتوفر أي أجهزة iPhone Duo للشراء دون طلب مسبق يوم الإطلاق.
تُظهر جميع تكوينات الهاتف القابل للطي، الذي يبلغ سعره 1,999 دولارًا في الولايات المتحدة، الآن موعد تسليم في أواخر يناير.
يرى المحللون أن الطلب يفوق العرض بفارق كبير، رغم أن البعض يرى أن الدفعة الأولى المحدودة جدًا تضخّم الظاهرة بصورة مصطنعة.
iPhone Duo: تحذير للعملاء الذين لم يطلبوا مسبقًا
أفاد موظفو متاجر بأنهم أُبلغوا بأنه من المرجح ألا يتوفر أي مخزون من iPhone Duo للمشترين الذين يحضرون من دون طلب مسبق يوم الإطلاق. وقيل لهم إن عليهم تحذير هؤلاء العملاء من احتمال خيبة أملهم. ولا يزال من غير الواضح ما إذا كانت هذه التعليمات سارية على مستوى العالم.
تأجلت مواعيد التسليم إلى ما بعد 23 أكتوبر، ووصلت إلى نهاية يناير، بعد دقائق قليلة فقط من بدء الطلبات المسبقة في 16 أكتوبر. وبعد نحو نصف ساعة، أظهرت جميع الطرازات المتاحة في الولايات المتحدة موعد تسليم في 25 يناير، وأصبح موقع Apple يدعو العملاء إلى العودة في 24 أكتوبر للتحقق من التوفر للاستلام من المتجر.
وصفت Apple الطلبات المسبقة بأنها «استثنائية بكل بساطة». وتؤكد الشركة أنها تعمل بكل طاقتها لتوصيل الأجهزة إلى أوائل المشترين بأسرع ما يمكن، من دون تحديد عدد الوحدات التي أُنتجت. وتُعد فترات الانتظار الطويلة هذه أمرًا استثنائيًا بالنسبة إلى Apple، التي بنت سمعتها على سلسلة إمداد عالمية محكمة للغاية.
اقرأ أيضًا: هل سيارة Roadster الطائرة من Tesla قانونية أصلًا؟ لا إجابة واضحة قبل 2028
دان آيفز يتحدث عن الطلب على Duo
كتب دان آيفز من شركة Yorkville Ives أن الطلب على أول هاتف قابل للطي من Apple فاق العرض منذ البداية. وتوقع بيع نحو 10 ملايين جهاز iPhone Duo خلال الأرباع المقبلة، وما يصل إلى 25 مليونًا في عام 2027.
من جهتها، تتوقع Counterpoint Research بيع نحو 6 ملايين وحدة هذا العام، بينما يقول المحلل ماكس واينباخ إن المتاجر في نيويورك وكونيتيكت نفد مخزونها في أقل من ثلاث دقائق. لكن ليس الجميع يرون في نفاد المخزون دليلًا على طلب لا يمكن السيطرة عليه؛ إذ يُقال إن Apple أنتجت عددًا أقل بكثير من أجهزة Duo مقارنة بالمعتاد، كما أن التصميم الجديد كليًا يجعل توقعات المبيعات أكثر صعوبة بكثير، وفقًا لما يشير إليه أحد التحليلات.
iPhone Duo: توقعات بحدوث اختناقات في الإمدادات
كان النقص متوقعًا منذ عدة أسابيع. فمنذ مطلع سبتمبر، أشارت تقارير السوق إلى أن خطوط التجميع لم تكن تنتج سوى بضع مئات من الوحدات يوميًا في أواخر أغسطس، كما يُقال إن مشكلات إنتاج جديدة ظهرت في نهاية الشهر.
أفاد الصحفي المتخصص في شؤون Apple، مارك غورمان، في وقت سابق من هذا الشهر بأن الشركة خشيت في مرحلة ما أن تؤدي هذه القيود إلى تأجيل بدء المبيعات حتى نوفمبر. ويذكّر الوضع بما حدث في 2022، حين تسببت إجراءات الإغلاق المرتبطة بكوفيد-19 في الصين في تأخير بعض طرازات iPhone 14 لأكثر من شهر. أما هذه المرة، فتعود الصعوبات إلى تطوير تصميم جديد كليًا، لا إلى إغلاق المصانع.
تابع: ChatGPT يتفوق على Claude Haiku 5.5 بنتيجة 3-2 في اختبار، لكنه يخفق في تقديم المشورة الشخصية