⚠️ تجربتي مع خدمة عملاء Binance P2P
أود التعبير عن استيائي من الخدمة التي تلقيتها أثناء تقديم اعتراض على Binance P2P. فعلى الرغم من تقديم جميع الأدلة المطلوبة وشرح وضعي بالتفصيل، اضطررت إلى الانتظار أكثر من 3 ساعات حتى يتم الإفراج عن أصولي.
ما يثير القلق أكثر هو أن الطرف المقابل لم يرد ولم يقدم أدلة تدعم اتهاماته، في حين أنني التزمت بمتطلبات Binance. أرى أن هذه الإجراءات ينبغي أن تُحسم بسرعة أكبر وبشفافية وإنصاف، وألا تظل أصول المستخدم محتجزة طوال هذه المدة عندما يكون قد تعاون مع التحقيق.
بصفتي مستخدمًا، أتوقع خدمة فعالة ومحايدة تتماشى مع معايير الثقة التي تروج لها Binance. وأرى أيضًا أن من المهم معرفة التدابير المتخذة في مثل هذه الحالات.
الأمان مهم، لكن جودة الخدمة وحماية المستخدمين يجب أن تكونا من الأولويات أيضًا. #BİNANCE #BinanceP2P #تجربة_المستخدم
أود التعبير عن استيائي من الخدمة التي تلقيتها أثناء تقديم اعتراض على Binance P2P. فعلى الرغم من تقديم جميع الأدلة المطلوبة وشرح وضعي بالتفصيل، اضطررت إلى الانتظار أكثر من 3 ساعات حتى يتم الإفراج عن أصولي.
ما يثير القلق أكثر هو أن الطرف المقابل لم يرد ولم يقدم أدلة تدعم اتهاماته، في حين أنني التزمت بمتطلبات Binance. أرى أن هذه الإجراءات ينبغي أن تُحسم بسرعة أكبر وبشفافية وإنصاف، وألا تظل أصول المستخدم محتجزة طوال هذه المدة عندما يكون قد تعاون مع التحقيق.
بصفتي مستخدمًا، أتوقع خدمة فعالة ومحايدة تتماشى مع معايير الثقة التي تروج لها Binance. وأرى أيضًا أن من المهم معرفة التدابير المتخذة في مثل هذه الحالات.
الأمان مهم، لكن جودة الخدمة وحماية المستخدمين يجب أن تكونا من الأولويات أيضًا. #BİNANCE #BinanceP2P #تجربة_المستخدم