هل بدأ إيلون ماسك يبالغ في غروره؟ قبل أيام أراد الدخول في مواجهة مع شركة طيران دلتا، واليوم جاء دور أمازون! $AMZN

نشر أحد المستخدمين ليلة أمس أنه طلب من روبوت Grok Bot الخاص به إجراء عملية شراء على أمازون، فظهرت له رسالة تقول: «مواصلة وكلاء الذكاء الاصطناعي الوصول إلى الموقع دون تصريح تخالف شروط استخدام أمازون». وبعدها لم يعد قادرًا على الدخول.

جاء رد ماسك على ثلاث مراحل. الساعة 10:24 مساءً: اطلب من الروبوت الشراء من متجر آخر، فقد تجد أسعارًا أرخص، فأمازون ليست المتجر الوحيد على الإنترنت.

بعد نصف ساعة: إذا اشترى الروبوت شيئًا بالخطأ، أو سرّب بيانات بطاقتك، فستتحمل SpaceX المسؤولية عنك. وأضاف: «لم يحدث هذا حتى الآن».

وفي الساعة 5:52 صباحًا، كتب مجددًا: «ربما علينا أن ننشئ منافسًا لأمازون»، وأرفق كلامه بوجه يفكر. 🤔

في ليلة واحدة، انتقل من «غيّر المتجر» إلى «افتح متجرًا»؛ وهذا أسلوبه تمامًا. لكن عبارة «SpaceX ستعوّضك» لا تزال مجرد منشور، ولم تظهر أي قواعد مكتوبة توضح كيفية التعويض أو الجهة التي ستقرر إن كان الشراء بالخطأ.

أمازون لم تتخذ هذا الموقف على عجل. ففي شروط الاستخدام (التي كان آخر تحديث لها في 14 أغسطس) فقرة مخصصة لوكلاء الذكاء الاصطناعي: عليهم التصريح في كل طلب بأنهم وكلاء، ولا يجوز لهم محاكاة إيقاع الكتابة والنقر البشري، أو تجاوز اختبارات CAPTCHA. وإذا سُئلوا إن كانوا روبوتات، فعليهم الإجابة بصدق، وإذا طلبت أمازون منهم التوقف فعليهم التوقف. وفي سبتمبر، منعت العبارة نفسها Muse التابعة لشركة Meta من الدخول. وكان تبرير أمازون آنذاك أن الوكيل الذي لا يكشف عن هويته يعادل طرفًا ثالثًا غريبًا يشتري من حسابك ويطّلع على بياناتك. ولم تصدر أمازون حتى الآن ردًا علنيًا على هذه الحادثة.