قالت SafePal في 10 أكتوبر إنها على علم بتقارير عن خسائر في الأموال مرتبطة بأجهزة Ledger التي باعها الموزع CryptoBilis. ووفقًا لـ NS3.AI، ذكّرت SafePal المستخدمين بضرورة التحقق من مصادقة الجهاز وسجلات التفعيل وأختام العبوة المقاومة للعبث. ونصحت الشركة المستخدمين بالتوقف عن استخدام أي جهاز والتواصل مع الدعم الرسمي إذا بدا أي فحص غير طبيعي.