أكدت ليدجر، بحسب ما أورده موقع Bitcoin News، وجود مكوّن مزروع غير مصرح به في جهاز مستخدم متضرر واحد على الأقل. ووفقًا لـ NS3.AI، تحقق ليدجر في الحادثة بالتعاون مع السلطات المعنية وSEAL_911، فيما علّق متجر CryptoBilis، الموزع لمحافظ الأجهزة، مبيعات جميع محافظ الأجهزة. وقالت ليدجر إنه لا يوجد حاليًا ما يشير إلى اختراق البنية التحتية الأمنية الداخلية للشركة أو أنظمتها أو خدماتها. كما نصحت الشركة المستخدمين الذين اشتروا أجهزة من CryptoBilis ولم يكملوا إعدادها بعد، بتجنب إتمام عملية الإعداد.