وفقًا لـ Jin10، قال بريت أوستروم نائب رئيس شركة مايكروسوفت عن أن علامة Surface لن تُطلق منتجات منخفضة التكلفة للتنافس مباشرةً مع جهاز Apple MacBook Neo. وأقرت مايكروسوفت بالتعليقات الواردة من وسائل الإعلام وتجار التجزئة والشركاء التي تدعو إلى دخول Surface إلى شريحة الأسعار المنخفضة، وقال أوستروم إنه سيتم أخذ ذلك على محمل الجد، لكنه أكد مجددًا أن Surface لا يحتاج إلى المنافسة في كل مجال.