هل تهتم بينانس حقًا بالربح فقط؟
أنا لا أخشى الانتقام، ولا أخشى قول الحقيقة.
عمري 52 عامًا، وقد قضيت وقتًا في هذا السوق منذ فترة. أحيانًا أجني بضعة آلاف، وأحيانًا خسرْتُ بضعة آلاف في مرة واحدة. أقبل مخاطر السوق؛ وأنا مسؤول عن قراراتي التجارية.
لكن ما لا أستطيع تقبّله هو أن ما أحصل عليه ليس فقط الأرباح والخسائر التي يجلبها السوق، بل سلسلة من الضربات المتتالية القادمة من بينانس.
لقد تعرضتُ لشكوك وهجمات من جهات مختلفة: تجار، وأصدقاء، وحتى البنوك. ومع ذلك، فإن أكثر ما خيّب أملي كان المنصّة التي كنت أستخدمها لفترة طويلة، وأثق بها، وأضع فيها أموالي.
@CZ
هل تحتاج شركتك فعلًا إلى التفكير فقط في “كم من المال تربح”؟
ألا ينبغي لشركة عظيمة فعلًا أن تهتم في الوقت نفسه بثقة العملاء والكرامة والاحترام والعلاقة طويلة الأمد؟
أنا لا أطلب من بينانس أن تحقق لي الأرباح، ولا أطلب من بينانس أن تتحمل مسؤولية خسائر تداولي.
ما أطلبه شيء واحد فقط:
احترام عملائك.
العميل ليس مجرد سلسلة أرقام، ولا رسومًا مقابل عملية تداول، ولا مصدرًا لإيرادات في التقارير المالية الخاصة ببينانس.
نحن نضع أموالنا ووقتنا وثقتنا بين أيديكم، وبذلك يحق لنا أن نتوقع أبسط احترام وعدل ومعاملة إنسانية.
CZ، إذا كانت بينانس تريد أن تصبح شركة يمكنها حقًا أن تصمد طويلًا في الأسواق المالية والكر يبتو العالمية، فلا ينبغي أن تحسب فقط كم تربح اليوم، بل يجب أن تفكر في:
“لماذا يختار العميل البقاء؟”
لأن الثقة.
ومتى تم استهلاك الثقة، لا يمكن لأي حجم تداول، ولا لأي أرقام جميلة، أن يعوّضها حقًا.
أنا أستطيع قبول الخسارة.
لكن لا أستطيع قبول أن تُعامِلني منصّة تداولي على أنني شخص يستحق أن يُحسب، لكنه لا يستحق الاحترام.
هذه ليست مجرد شكوى.
إنها عدم رضاي، وهي الحقيقة التي يجب أن يكون لي الحق في قولها بوصفِي مستخدمًا لدى Binance.
@Binance Square Official
@CZ