لماذا تتصدر بينانس العالم؟ تشاو تشانغبِنغ لم يحكِ سوى 3 قصص

في عام 2021، تصدّر تشاو تشانغبِنغ قائمة أغنى الصينيين بثروة تقدر بنحو 90 مليار دولار. بدأت بينانس التي أسسها في عام 2017، وفي أكثر مسارات العملات الرقمية منافسةً وشراسةً ودمويةً، واصلت التقدم حتى أصبحت أكبر بورصة لتداول العملات الرقمية في العالم.

حتى أغسطس 2026، ارتفعت ثروة تشاو تشانغبِنغ إلى 110 مليار دولار، لتحتل المرتبة 17 عالميًا.

السؤال هو: في هذا المجال يوجد الكثير من الأذكياء، فلماذا في النهاية برز تشاو تشانغبِنغ؟ لماذا يثق به عدد لا يحصى من المستخدمين، ويضعون أموالهم وأوامر تداولهم وأصولهم في بينانس؟

الإجابة موجودة في # (حياة باينانس) ضمن بعض القصص التي يحكيها.

1️⃣ الإدراك على مستوى القمة الأول: لا تقارن بالآخرين، فقط اصطدم مع نفسك حتى النهاية

قال زهاو تشانغ بن إن هناك نوعين من استراتيجيات التنافس في العالم.

النوع الأول: انظر إلى الآخرين. إذا باع الآخرون بـ5 يوانات، أبيع أنا بـ4؛ إذا باع الآخرون بـ4، أبيع أنا بـ3. يبدو الأمر ذكيًا، لكنه قاتل. لأنك دائمًا تحدق في منافسك، ودائمًا تترك نفسك تقاد خلفه، وفي النهاية يجلد الجميع بعضهم بعضًا حتى يقتلون ببعض.

فقط أقارن نفسي. كم أستطيع خفض التكاليف؟ وهل يمكن أن أخفضها إلى أقصى حد؟ ثم أربح في ذلك جزءًا صغيرًا فقط، يكفيني لإعالة نفسي.

والسحر هو أنه عندما تختار الاستراتيجية الثانية، تصبح في الواقع بتكلفة أقل من جميع منافسيك، وكذلك بسعر أقل.

وهذه إحدى أسباب أن بإمكان باينانس أن تصبح الأولى: رسوم التداول لديها هي الأقل. ليس لأنها تراقب منافسيها لتخفيض الأسعار يومًا بعد يوم، بل لأنها بلغت أقصى درجات ما يعنيه «الاصطدام مع الذات» إلى أبعد حد.

إذا راقبت المنافس، يمكنك الفوز مرة واحدة فقط؛ أما إذا راقبت نفسك، فربما تستطيع الفوز طوال حياتك.

2️⃣ الإدراك على مستوى القمة الثاني: لا يمكن أن تكون لا تُقهر دون استعداد منح الفائدة

المعرفة الثانية لدى زهاو تشانغ بن، أكثر قسوة: منح الفائدة (التيسير).

قال: إذا صنعت قيمة بقيمة 10 يوانات، ولم آخذ سوى 8 يوانات، وكانت المكسب للعميل 2 يوان، فإني بالتأكيد سأتمكن من توسيع عملي وتقويته.

لكن هذا ليس كافيًا.

إذا صنعت قيمة بقيمة 10 يوانات، وأخذت لنفسي 5 فقط، بينما يحصل العميل على 5 يوانات من الفائدة، فإني سأكون لا يُقهر في كل الدنيا. لأن العميل دائمًا سيتحصل على المزيد مني، وسيظل مرتبطًا بي إلى الأبد.

كثيرون عندما يعملون في التجارة يحاولون جني آخر سنت من كل شيء. فما النتيجة؟ يهرب العملاء أسرع من أي شخص آخر.

الخبير الحقيقي ليس من يحسب كيف يحصل على أكبر قدر لنفسه، بل من يفكر في كيفية أن يربح الآخرون أكثر.

كم عدد الأشخاص الذين تجعلهم يفوزون، سيجعل نفس العدد يفوز بك أنت.

المنطق الأساسي للأعمال، ليس من «أنا أفوز وأنت تخسر»، بل من «أنت تفوز، لذلك أفوز أنا».

3️⃣ الإدراك على مستوى القمة الثالث: الإيمان هو جوهر قوة القتال في الفريق

في النهاية، استخدم قصة لشرح لماذا يكون الفريق مستعدًا لأن يبذل قصارى جهده.

عندما كانت باينانس تنمو بسرعة في المراحل المبكرة، كانت الإجراءات غير مكتملة، وكان الكثير من عمليات التداول بحاجة إلى مراجعة يدوية.

كانت هناك زميلة في قسم الحسابات تُدعى هي يينا. كانت تعمل يوميًا حتى الساعة 1 صباحًا، تنام حتى الساعة 4، ولا تنام سوى 3 ساعات، ثم تستيقظ وتكرر نفس العمل.

في يوم من الأيام، عادت إلى المنزل واشتعل بينهما نقاش مع زوجها. غضب الزوج لأنها لم تراعِ الأسرة ولا صحتها، فكسر جهاز الكمبيوتر الخاص بها، ثم دهسه عدة مرات.

في اليوم التالي، عادت هي يينا إلى الشركة وهي تحمل ذلك الكمبيوتر المتهالك جدًا، وسألت زملاءها إن كان بإمكانهم إصلاحه.

لماذا يجب إصلاحه؟ لأن هذا ليس كمبيوترًا عاديًا، بل هو المحفظة الساخنة للشركة (hot wallet)، التي تحتوي على أصول عملات مشفرة بقيمة كبيرة.

في وقت لاحق، شارك زوج هي يينا في تجمع باينانس لفريق العمل (团建)، وفيه شيء من الغيرة، سأل زهاو تشانغ بن: «بصراحة، ما الذي جعلها بهذه الدرجة من الوفاء؟ كيف تجعلها تعمل ساعات إضافية متحمسة لا تتوقف؟»

روي زهاو تشانغ بن قصة.

كان هناك ثلاثة أشخاص يقومون ببناء كنيسة. سألهم أحدهم: ماذا تفعلون؟

قال الشخص الأول: «أنا أنقل الطوب».

قال الشخص الثاني: «أنا أُمسك بالطوب أبني الجدار».

قال الشخص الثالث: «أنا أُشيّد كنيسة عظيمة».

يقصد زهاو تشانغ بن أن فريق باينانس ليسوا يعملون كعمّال. إنهم يؤمنون أنهم يقومون بشيء عالي القيمة للغاية، ويعيدون كتابة المستقبل.

إن هذا الإيمان هو ما يجعلهم يعملون ساعات إضافية بإرادتهم، ويحمّلون أنفسهم الأمور طوعًا.

لذلك وحتى اليوم، المبدأ الأول لدى زهاو تشانغ بن عند توظيف الأشخاص هو: يجب أن تكون شخصًا ذا مبادرة قوية ووعي ذاتي مرتفع.

ليس معنى القيادة أن المرء يفعل ما يُطلب منه فقط، بل القدرة على إدارة الأمور للأعلى، ودفع القادة إلى الأمام.

لم يكن ما يريده أبدًا هو عامل بناء طائع، بل كان يريد من يرى الكنيسة.

مكتوب في النهاية

إذا حدقت في المنافس، فأنت دائمًا في مساره؛ إذا حدقت في نفسك، يمكنك أن تصبح مسار شخص آخر.

إذا ركزت على جني آخر سنتات الربح فسوف تفوز لفترة؛ أما إذا منحت الفائدة التي يجب منحها، فستفوز مدى الحياة.

الأوامر لا تجعل الناس يبنون، بل الإيمان هو الذي يجعلهم يشيّدون الكنائس.

الأول الحقيقي ليس من يسرق الفوز، بل من يتركه للآخرين؛ وليس من يُدار به، بل من يُصدّق به ويُؤمَن به!