قبل أسبوع، صديق يعمل في التجارة الخارجية طلب مني مساعدته في مراجعة الحساب. في البداية استخدم بريدًا إلكترونيًا تابعًا للشركة بشكل عشوائي لفتح الحساب، والآن يريد تحويله إلى حساب مؤسسة لتمشية الأمور عبر حساب الشركة—لكن لا يمكن. جاء في عبارة مركز مساعدة بينانس بحزم شديد: عنوان البريد الإلكتروني تم ربطه بحساب شخصي بالفعل، لذلك لا يمكن ترقيته إلى حساب مؤسسة.
يبدو فتح الحساب بسيطًا، لكن المشكلة الحقيقية ليست في كثرة الخطوات، بل في وجود عدة حقول داخل النموذج تُعدّ مرة واحدة فقط؛ بعد تعبئتها تنغلق. ستأخذ هذه المقالة جولة كاملة لفتح الحساب من البداية إلى النهاية بالترتيب الفعلي الموجود على الصفحة، وتحدد كذلك أماكن لا يمكن الرجوع فيها بشكل لا رجعة فيه.
نقطة الدخول للتسجيل: https://www.binance.com/zh-CN/join?ref=WIN98
رمز الدعوة: WIN98 (إرجاع عمولات تلقائي لعقد الفوري 20% + هدية للمبتدئين 19800 دولار أمريكي)
🧭【قبل فتح الحساب، ما الشيئين اللذين يجب تحديدهما أولًا؟】
الإجابة: نوع الحساب والبريد الإلكتروني/رقم الهاتف المستخدم لفتح الحساب. لا يمكن تغيير هذين الأمرين بعد اكتمال التسجيل بسهولة.
▸ نوع الحساب: حساب فردي أم حساب شركة. هذا يتفرع في خطوة التسجيل نفسها. مركز المساعدة الرسمي مكتوب فيه أن نوع الحساب لا يمكن تغييره بعد التسجيل. عبارة السطر أسفل صفحة التسجيل على الويب هي: "إنشاء حساب شركة أو تسجيل الدخول". أما في التطبيق فهناك خياران: 【إنشاء حساب بينانس】/【إنشاء حساب شركة】.
✅ العبارة الرسمية لمسار حساب الشركة: "يرجى ملاحظة أنه إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مربوطًا بحساب فردي، فلن تتمكن من ترقية حسابك إلى حساب شركة. يرجى التأكد من استخدام حساب لم يتم التحقق منه لإجراء التحقق لحساب الشركة."
▸ يوجد أيضًا حد للعدد لحساب الشركة، والعبارة الرسمية الأصلية: "يسمح لكل شركة بالتقدم بطلب للحصول على حساب شركة واحد فقط، لكننا نوفر لحسابات الشركات ميزة الحسابات الفرعية."
▸ أهلية فتح الحساب: مكتوب في (شروط بينانس) البند 2.1، الفقرة (ب) أنه: "إذا كنت شخصًا طبيعيًا، فيجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا".
📌 أغلب الناس يفتحون حسابًا فرديًا. اتبع المسار الخاص بالحساب الفردي. إذا كنت متأكدًا أنك ستستلم وتدفع باسم شركة، فمن الخطوة الأولى استخدم بريدًا إلكترونيًا لشركة لم يتم تسجيله على بينانس من قبل، ولا تحاول بريدًا كان قد تم استخدامه لفتح حساب فردي.
📝【كم عدد الخطوات للتسجيل وفتح الحساب في بينانس؟】
الإجابة: ست خطوات. أول أربع خطوات هي "التسجيل"، وبعد إتمام آخر خطوتين فقط يُحسب ذلك "فتح حساب".
فتح بوابة التسجيل
بوابة التسجيل: https://www.binance.com/zh-CN/join?ref=WIN98
⚠️ يوجد شيء غير بديهي في هذه الخطوة: في الشاشة الأولى من صفحة التسجيل لا يظهر أي حقل لإدخال أكواد التوصية/دعوة، وحتى إذا أدخلت معلمات فلن تظهر. كثير من الدروس المتداولة على الإنترنت ما زالت تكتب: "افتح قسم كود التوصية المطوي في صفحة التسجيل واملأ الكود"، لكن هذا خاص بإصدار أقدم.
▸ في الشاشة الأولى فعليًا توجد فقط هذه الأشياء: العنوان «مرحبًا بك في بينانس»، حقل إدخال «البريد الإلكتروني/رقم الهاتف»، زر 【تسجيل】، أسفلها خياران «المتابعة عبر Google» و«المتابعة عبر Apple» و«المتابعة عبر Telegram»، وفي أسفل الصفحة سطر «إنشاء حساب شركة أو تسجيل الدخول».
أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف لاستلام رمز تحقق من 6 أرقام
✅ الإقرار الرسمي: رمز التحقق هو 6 أرقام ويكون صالحًا لمدة 30 دقيقة. بعد إدخاله اضغط 【إرسال】.
⚠️ استخدم نطاقات بريد إلكتروني شائعة. العبارة الرسمية الأصلية: "يُنصح باستخدام عنوان بريد إلكتروني لبريد إلكتروني بنطاقات شائعة مثل Gmail أو Outlook للتسجيل في حساب بينانس". البريد ببناء نطاق خاص أو البريد من مزودات أقل شهرة يقع ضمن مناطق يزداد فيها عدم استلام الأكواد.
تعيين كلمة مرور تسجيل الدخول
✅ القاعدة الرسمية: على الأقل 8 أحرف، وأقل شيء حرف كبير واحد ورقم واحد.
📌 إذا كنت تدخل من 【المتابعة عبر Google】 أو 【المتابعة عبر Apple】، فلن توجد ضمن الخطوات الرسمية أي مرحلة باسم "إنشاء كلمة مرور". لذلك عندما تكتشف لاحقًا «لم أقم بوضع كلمة مرور أبدًا» فهذا طبيعي وليس لأن خطوة ما قد تم تفويتها.
أدخل رمز الدعوة — الفرصة الوحيدة في عملية فتح الحساب
📌 هذا الحقل غير موجود في الشاشة الأولى، بل في الصفحة التي تلي اكتمال إنشاء الحساب: يطلب النظام منك ما إذا كان لديك مُدعٍ، اختر «نعم»، عندها يظهر حقل الإدخال. أدخل WIN98 وستحصل على خصم 8% على الرسوم.
▸ الاسم الرسمي لهذا الحقل الذي تضعه الجهة الرسمية هو «معرّف المُحيل (اختياري)». وعبارة مركز المساعدة الأصلية هي: "إذا كنت قد سجلت عبر دعوة صديق، فتأكد من إدخال معرّف المُحيل".
▸ إذا دخلت عبر رابط الدعوة، فحسب ما تقوله الجهة الرسمية سيتم ملؤه تلقائيًا في النظام. «سيظهر بجانبه أيقونة علامة خضراء مع [تم الربط]». إذا كانت الأكواد المعروضة غير صحيحة، فلا يزال بإمكانك تعديل هذه الخطوة.
⚠️ توجد أيضًا جملة أخرى في نفس النص الرسمي: "بعد ربط رمز الدعوة بحسابك، لن يمكن تعديله".
ثبّت التطبيق وسجّل الدخول — انتبه أنه تسجيل الدخول وليس إعادة تسجيل
ابحث عن Apple ID في منطقة تايوان لاستخدامها لتنزيله. رابط التثبيت الرسمي المباشر على أندرويد: https://download.binance.com/pack/BNApp_F0001674.apk
⚠️ هذه الخطوة هي الأكثر شيوعًا لإخراج حسابين. صفحة تسجيل الدخول في التطبيق وصفحة التسجيل في الشاشة الأولى متشابهتان جدًا، وكلاهما يحتوي على حقل «البريد الإلكتروني/رقم الهاتف» مع نفس الثلاثة أزرار. ما يمكن التفريق به هو فقط السطر العلوي والسطر السفلي: صفحة التسجيل هي «مرحبًا بك في بينانس» + «إنشاء حساب شركة أو تسجيل الدخول»، أما صفحة تسجيل الدخول فهي «تسجيل الدخول» + «إنشاء حساب بينانس» «هل لا يمكنك تسجيل الدخول؟». إذا أخطأت ستقوم بفتح حساب فارغ آخر، وسيتم إدخال الكود الذي وضعته سابقًا دون فائدة.
أجرِ التحقق من الهوية، وبعد إتمام هذه الخطوة يُحسب أن الحساب قد تم فتحه
▸ المسار: 【الحساب】→【التحقق من الهوية】→【التحقق الآن】
✅ العبارة الرسمية في الخطوة الأولى: «اختر محل سكنك، ودولة/منطقة إصدار المستند، ونوع المستند» — ثلاث عناصر. اختيار دولة/منطقة الإصدار بشكل خاطئ هو السبب الأكثر شيوعًا لإعادة الطلب.
✅ إقرار رسمي لنوع المستندات: "يمكن لمعظم المستخدمين اختيار التحقق عبر جواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة"، وتحديد الخيارات الفعلية يتوقف على ما يظهر في صفحة 【التحقق من الهوية】.
▸ إذا كنت تستخدم بطاقة الهوية، يجب رفع صور الوجهين ثم النقر على 【متابعة】 لإجراء التحقق بالوجه.
✅ في خطوة التحقق بالوجه، أعطت الجهة الرسمية ثلاث جمل: «يرجى عدم ارتداء قبعة/نظارات أو استخدام فلاتر، مع التأكد من كفاية الإضاءة»، «ضع وجهك في منتصف الإطار»، «تأكد من أن عينيك مفتوحتان وأن الوجه كاملًا في المنتصف وواضح».
🔒【بعد إتمام التسجيل لكن بدون إجراء تحقق الاسم الحقيقي، ما حالة الحساب؟】
الإجابة: يمكنك تسجيل الدخول ومشاهدة السوق، لكن لا يمكن تحويل الأصول إلا إلى الخارج. كتبت بينانس في إعلانها بوضوح: سيتم تحويل الحسابات غير المكتملة التحقق إلى وضع "السحب فقط"، ولن يُسمح إلا بالسحب، وإلغاء الأوامر، والاسترداد، والتسوية/الإغلاق.
▸ مستويات التحقق ثلاث طبقات إجمالًا: التحقق القياسي من الهوية / التحقق المتقدم من الهوية / التحقق من الشركة. على المستخدمين الجدد كأفراد إكمال التحقق القياسي أولًا.
▸ بخصوص حدود السحب، لا تقدم الجهة الرسمية رقمًا موحدًا. العبارة الأصلية هي: "لمعرفة أحدث حدود السحب، يرجى الرجوع إلى صفحة 【التحقق من الهوية】"، لذا لا يمكنك معرفة ذلك إلا بتسجيل الدخول ورؤية الفئة الخاصة بك.
▸ إذا طُلب منك إجراء تحقق العنوان، فحسب ما كتبته الجهة الرسمية أن المراجعة تستغرق 1–2 يوم عمل، مع إشعار عبر البريد بنتيجة المراجعة، ولا حاجة للذهاب لمتابعة خدمة العملاء.
📌 لذلك «التسجيل» و«فتح الحساب» ليستا الشيء نفسه بدقة: التسجيل يمنحك فقط بيانات/رخصة تسجيل الدخول. بعد اجتياز التحقق القياسي من الهوية، يصبح هذا الحساب مؤهلًا للاستخدام بشكل طبيعي.
✏️【هل يمكن تغيير البريد الإلكتروني إذا تم إدخاله خطأ أثناء فتح الحساب؟】
الإجابة: يمكنك التغيير، لكن ليس ساريًا فورًا، والتكلفة أيضًا أكبر مما يتوقعه معظم الناس.
▸ المسار: 【الملف الشخصي】→【الحساب】→【أمان الحساب】→【البريد الإلكتروني】→【إدارة】→ اضغط على أيقونة 【تعديل】 →【الحصول على رمز التحقق】→ استلام رمز من 6 أرقام على البريد القديم →【إرسال】→ إدخال البريد الجديد → ثم استلام رمز مرة أخرى →【إرسال】.
⚠️ الجملتان داخل النافذة المنبثقة هما الأهم:
✅ "بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني، سيتم تعطيل السحب والتحويلات الداخلية ومعاملات C2C لمدة تصل إلى 48 ساعة"
✅ "لا يمكن استخدام بريدك الإلكتروني الأصلي للتسجيل مرة أخرى خلال 30 يومًا"
📌 افهم الجملة الثانية: طريق «لن أحتاج لهذا الحساب/أحذف وأعيد فتح حساب جديد/أنقل نفس البريد إلى حساب جديد» لا يمكن إنجازه خلال 30 يومًا. أملأ البريد بشكل صحيح في يوم فتح الحساب يوفر عليك الكثير من المتاعب بعد ذلك. يجب أن يكون البريد الإلكتروني الجديد أيضًا لم يُسجَّل في بينانس من قبل.
⛔【في خطوات فتح الحساب، أين توجد أماكن لا يمكن الرجوع فيها؟】
الإجابة: في ثلاث أماكن، وكلها مركّزة خلال دقائق فتح الحساب في يوم التسجيل.
▸ نوع الحساب: لا يمكن تغييره بعد التسجيل للفرد/الشركة. وبمجرد ربط البريد بحساب فردي، كتبت الجهة الرسمية صراحة أنه لا يمكن ترقية الحساب إلى حساب شركة.
▸ رمز الدعوة: حسب العبارة الرسمية الأصلية لا يمكن تعديله بعد الربط، ولا يظهر هذا الحقل إلا في لحظة فتح الحساب.
▸ البريد الإلكتروني: يمكن تغييره، لكن البريد القديم لا يمكن استخدامه للتسجيل مرة أخرى خلال 30 يومًا، أي أن لا يوجد طريق للرجوع على المدى القصير.
📌 بقية الأمور—اسم المستخدم (النيك نيم)، صورة الملف الشخصي، رقم الهاتف، كلمة المرور، وطريقة التحقق بخطوتين—يمكن تعديلها لاحقًا، ولا داعي للقلق عنها يوم فتح الحساب.
🛡️【بعد فتح الحساب، ما إعدادات الأمان التي يجب تفعيلها أولًا؟】
▸ كلمة المرور: 8 أحرف تحتوي على حرف كبير واحد ورقم واحد هو الحد الأدنى الرسمي، وليس قيمة مقترحة؛ ولا تستخدم نفس المجموعة المشتركة مع منصات أخرى.
▸ أدخل بيانات الاسم الحقيقي كما هي على المستند: (شروط الاستخدام) البند 27، الفقرة (أ) يطلب: "أن تكون جميع الملفات والمعلومات التي تقدمها إلى بينانس، صحيحة ودقيقة وكاملة ومحدّثة من جميع النواحي". عدم تطابق الاسم ورقم المستند وجهة الإصدار مع المستند هو السبب المباشر لإعادة الطلب.
▸ فعّل التحقق بخطوتين في وقت مبكر: المسار هو 【الحساب】→【أمان الحساب】→ ضمن 【إدارة】 بجانب 【تطبيق مُحقق الهوية】. ولدى الجهة الرسمية قاعدة صارمة أيضًا: "لحماية أمن الحساب، بعد تغيير المُحقق، سيتم تعطيل السحب ومعاملات C2C لمدة 24 ساعة". لذلك لا تستبدل الجهاز في اللحظة التي تحتاج فيها بسرعة.
❓【مشكلات شائعة في فتح حساب بينانس】
1. ماذا يجب أن أجهز لفتح حساب في بينانس؟
بريد إلكتروني أو رقم هاتف لم يتم تسجيله في بينانس من قبل، ونسخة صالحة من مستند هوية (بطاقة الهوية/جواز السفر/رخصة القيادة)، وجهاز هاتف يمكنه استلام الأكواد، مع الحفاظ على اتصال الشبكة مستقرًا. كما يجب أن يستوفي المستخدم الفردي شرط العمر: 18 عامًا على الأقل وفقًا للبند 2.1 من (شروط الاستخدام).
2. هل يمكن فتح حساب إذا كان عمري أقل من 18 عامًا؟
لا. النص الأصلي في البند 2.1، الفقرة (ب) من (شروط الاستخدام) هو: "إذا كنت شخصًا طبيعيًا، فيجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا". كما أن مرحلة التحقق من الهوية ستراجع أيضًا تاريخ الميلاد الموجود في المستند.
3. هل يجب أن أفتح حسابًا فرديًا أم حساب شركة؟
إذا كنت ستستخدمه شخصيًا، افتح حسابًا فرديًا. أما إذا كنت ستستخدمه باسم شركة، فيجب اتباع مسار حساب الشركة، وتأكد دائمًا من استخدام بريد إلكتروني للشركة لم يتم تسجيله في بينانس من قبل—العبارة الرسمية هي: "إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني مربوطًا بحساب فردي، فلن تتمكن من ترقية حسابك إلى حساب شركة"، كما أن "لكل شركة الحق في التقدم بطلب للحصول على حساب شركة واحد فقط".
4. هل يمكنني تغيير البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله في فتح الحساب لاحقًا؟
نعم. 【الملف الشخصي】→【الحساب】→【أمان الحساب】→【البريد الإلكتروني】→【إدارة】→【تعديل】، سيتم إرسال رمز من 6 أرقام لكل من البريد القديم والجديد مرة واحدة. التكلفة حسب ما كتبته الجهة الرسمية هي: "سيتم تعطيل السحب والتحويلات الداخلية ومعاملات C2C لمدة تصل إلى 48 ساعة"، و"لا يمكن استخدام بريدك الإلكتروني الأصلي للتسجيل مرة أخرى خلال 30 يومًا".
5. هل يعني إكمال التسجيل أن الحساب قد تم فتحه بالفعل؟
لا. سيتم تحويل الحسابات التي لم تُكمل التحقق من الهوية إلى وضع «السحب فقط»، ولا يمكن إلا إجراء السحب، وإلغاء الأوامر، والاسترداد، والتسوية/الإغلاق. بعد إكمال التحقق القياسي فقط يُحسب أن الحساب قد تم فتحه بشكل صحيح.
6. هل يمكن اجتياز تحقق الاسم الحقيقي باستخدام بطاقة الهوية لجمهورية الصين الشعبية؟
يمكن. في 【التحقق من الهوية】 اختر بشكل صحيح عناصر: محل السكن، دولة/منطقة إصدار المستند، ونوع المستند. ثم طبقًا لإقرار رسمي: "يمكن لمعظم المستخدمين اختيار التحقق عبر جواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة"، ارفع صورة بطاقة الهوية وجهيها ثم تابع التحقق بالوجه فقط. أكثر سبب شائع لرفض الطلب هو اختيار دولة/منطقة الإصدار بشكل خاطئ، وليس أن المستند نفسه غير صالح.
7. ماذا أفعل إذا كنت لا أستلم كود التحقق باستمرار؟
أولًا تأكد أن كود التحقق لا يزال ضمن فترة الصلاحية—الإقرار الرسمي هو أنه 6 أرقام ومدة 30 دقيقة. من جهة البريد الإلكتروني، وفقًا لنصيحة رسمية، استبدله بنطاق شائع مثل Gmail أو Outlook وافحص مجلد البريد العشوائي مرة واحدة. ومن جهة الرسائل النصية، تحقق من الإشارة، وأغلق تطبيقات الحجب/الفلترة، وأعد تشغيل الهاتف؛ كما تدعم بينانس تغيير طريقة التحقق إلى رمز عبر الصوت. قائمة الدول/المناطق التي تعلنها بينانس للرسائل النصية تشمل «CN الصين 86».
8. أين يمكنني تنزيل التطبيق؟ وهل يلزم إعادة التسجيل بعد تثبيته؟
لا تُسجّل مرة أخرى. على أندرويد يمكنك استخدام حزمة التثبيت الرسمية مباشرة https://download.binance.com/pack/BNApp_F0001674.apk ، وبعد التثبيت على التطبيق اختر «تسجيل الدخول». لتعرف إن كنت ضغطت بالخطأ: في أعلى صفحة التسجيل مكتوب «مرحبًا بك في بينانس»، بينما في صفحة تسجيل الدخول مكتوب «تسجيل الدخول»، وأسفلها «لا يمكن تسجيل الدخول؟».