قال SafePal إنه يتتبع مواقع التصيّد الاحتيالي وحسابات انتحال الهوية المرتبطة بتسرّب بيانات نظام طلبات تم الكشف عنه مسبقًا، ويتولى تقديم طلبات الإزالة (Takedown). ووفقًا لصحيفة Foresight News، تعمل علامة محفظة الويب3 أيضًا على تضييق نطاق أربع شركات متخصصة في مكافحة التصيّد الاحتيالي لتسريع جهود الإزالة.

قالت الشركة إنها تراقب منتديات الويب المظلم وقنوات أخرى بحثًا عن علامات قد يشاهد فيها بيع البيانات المتأثرة أو نشرها، وستقوم بإبلاغ المستخدمين المتأثرين فور العثور على أي نشاط من هذا القبيل. كما يقوم SafePal باختيار واحدة من بين ثلاث شركات أمن مستقلة لإجراء مراجعة شاملة لنظام الطلبات، بينما تتم مراجعة عمليات الطلب والخدمات اللوجستية الخاصة بهما لتقليل الاحتفاظ بالبيانات.

يمكن للمستخدمين المتأثرين الاستمرار في تلقي المساعدة الفردية عبر قنوات الدعم الرسمية. قالت SafePal إن التحديثات والأسئلة الشائعة وحالات الاحتيال سيتم نشرها على صفحة الحماية من الاحتيال الخاصة بها، كما ذكّرت المستخدمين بأن الموظفين الرسميين لن يطلبوا أبداً عبارات البذور. كما نُصح المستخدمون أيضاً بعدم مشاركة عبارات البذور أو النقر على رموز QR غير المعروفة أو الروابط.