نقلاً عن: كيه ديان جينغ فايل

بكين نيوز: (مراسل وانغ زيانغ) في 21 أغسطس، أفاد مراسلون من صحيفة بكين نيوز بأن تجربة القهوة على متن طائرات شركة الطيران الشرقية الصينية (China Eastern) شهدت تحديثًا جديدًا. وأعلنت شركة الطيران الشرقية الصينية وشركة نستله وستاربكس الثلاثة عن ترقية إضافية لخدمة القهوة على متن الطائرات. ومن خلال مواءمة المنتجات والقنوات وسيناريوهات خدمات الطيران، سيقومون معًا بإدخال خيارات قهوة أكثر تنوعًا في الرحلات السحابية للمسافرين.

ستوفر منتجات سلسلة القهوة السحابية بعد ترقية “الانتعاش” مزيدًا من تجارب القهوة على متن الطائرة لركاب شركة الطيران الشرقية الصينية، وتوسّع خيارات تقديم الطعام في المقصورة بشكل أكبر. وستدخل قهوة ستاربكس إلى الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال على طائرات شركة الطيران الشرقية الصينية، لتواصل التجربة الراقية التي يقدمها المذاق المميز للعلامة التجارية للمستهلكين. إن التعاون الثلاثي الحالي هو استمرار لعلاقة التعاون الطويلة بين شركة الطيران الشرقية الصينية وكلٍّ من نستله وستاربكس، كما يمثل اندماجًا بين خدمات الطيران والعلامات التجارية الاستهلاكية الناضجة في سيناريوهات حقيقية. منذ أن تكوّنت تحالف القهوة العالمي بين نستله وستاربكس في عام 2018، دخلت ستاربكس إلى المزيد من سيناريوهات الاستهلاك عبر نموذج الترخيص، وكانت المقصورة الجوية هي الحلقة الأحدث. وقد حققت شركة الطيران الشرقية الصينية وستاربكس تكاملًا في تبادل عضوياتها في عام 2025، وتتعاون شركة الطيران الشرقية الصينية مع نستله منذ 16 عامًا. وقد أطلقت الطرفان سابقًا قهوة معبّأة “بنمط تعاون/منتج مشترك” من نوع الأذن المعلّقة.

تُعد هذه الترقية أيضًا إجراءً ملموسًا لتحسين تجربة تناول الطعام للركاب حول العالم. وستبدأ خدمة القهوة بعد الترقية بالوصول تدريجيًا إلى رحلات شركة طيران الشرق الصيني (الصين الشرقية). عندها، سيتمكن ركاب درجتي الأعمال والدرجة الأولى من الاستمتاع بقهوة ستاربكس، بينما يمكن لركاب الدرجة الاقتصادية تجربة قهوة نِسْل ذات الجودة العالية. وبالاستناد إلى أساس التعاون طويل الأمد مع شركة طيران الشرق الصيني (الصين الشرقية)، وخبرة أعمال القهوة، وقدرات خدمات قنوات التموين والمأكولات، تعمل شركة نِسْل على دفع توريد المنتجات وإنزال الخدمات على أرض الواقع، بما يضمن تقديم قهوة مستقرة وعالية الجودة لركاب الدرجة الاقتصادية لدى شركة طيران الشرق الصيني (الصين الشرقية). صرّح ماكسيموس مارزوكي (Kais Marzouki)، رئيس مجلس الإدارة والمدير التنفيذي لشركة نِسْل الكبرى للصين الكبرى وآسيا الوسطى: “ستُسهم قهوة نِسْل وقهوة ستاربكس في الاستفادة من مزايا كل منهما في منتجات القهوة والخدمات، للعمل معًا على الاندماج ضمن منظومة تقديم الطعام داخل مقصورة شركة طيران الشرق الصيني (الصين الشرقية)”.

تحرير تانغ تشنغ

مراجعة مو شيانغ تونغ