العنوان الأصلي: (عقدان من الإنترنت في الصين، وصيف هذا العام لعميل المكتب)
المؤلف الأصلي: Dongcha Beating
في هانغتشو، تقابل بين الشارع مبنيان مكتبيان. على سطح أحدهما، قبل ربيع 2026، تم نصب تمثال لِـ«صن وكونغ» بلون ذهبي-أحمر حديثًا، ملاصقًا لعلامة شعار دينغدينغ الصاعقة. وعلى سطح المبنى الآخر توجد علامة Feishu. في اليوم الذي أُقيم فيه صن وكونغ، انتشرت الصور بسرعة على وسائل التواصل الاجتماعي، وكثيرون يمازحون قائلين إنها أبسط أنواع المعركة التجارية؛ فمقصود دينغدينغ، على الأرجح، أن يتفوّق على فييشو بارتفاع رأس واحد.
هاتان الشركتان تخوضان حربًا منذ عشر سنوات. فمن خلال رسائل من أي شركة يمكن معرفة من شاهد الرسائل حتى النهاية، بدءًا من ضربات على مستوى الوثائق والجداول وقوائم العملاء، ثم استمرت المعركة حتى وصلت إلى أسطح المباني.
لكن اليدين اللتين تمسك بهما القردة على سطح المبنى ظلتا فارغتين، بلا عصا. الشيء الذي أرادت إخراجه، سيُعرض في مؤتمر الإطلاق بعد أكثر من شهر.
في 17 مارس، هانغتشو، شي شي. وقف مؤسس دِينغ-دِينغ وو-وو على منصة الإطلاق. في 2015 صنع دِينغ-دِينغ، وفي 2021 غادره، وفي 2025 تمت دعوتُه للعودة مجددًا. في هذا اليوم، سيُطلق مجموعة جديدة من مساعدي الذكاء الاصطناعي باسم ووكونغ، وكانت اللافتة التي اختاروها هي القردة الموجودة على سطح المبنى.
جلس الرئيس التنفيذي لعليّ وو يونغ-مينغ في القاعة. قال وو-وو: يجب تحطيم دِينغ-دِينغ، وإعادة صهره عبر الذكاء الاصطناعي. من قبل كان البشر يستخدمون دِينغ-دِينغ، ومن الآن فصاعدًا سيكون الذكاء الاصطناعي هو من يستخدم دِينغ-دِينغ.
عندما تحدّث عن الرمز، أزال حلقة الذهب عن رأس القردة وقال إنها لم تعد بحاجة إليها لأنها أصبحت بوذا محارب القتال.
تصفيقٌ من أسفل المنصة.
قرد المشاغبة الكبرى في القصر السماوي لم يصل إلى جبل لينغ شان. فقد تم قيده تحت جبل الخمسة عناصر لمدة خمسمئة عام. وعندما خرج، كان قد أُلقي في رأسه طوق؛ وطوال الطريق ظل يُتلى عليه لعنة حتى تدحرج على الأرض. وشيئًا فشيئًا تم تهذيب طباعه بالكامل. أما من وصل فعلًا إلى لينغ شان، فكانت قردة أخرى لم تعد تفكر في أن تصبح ملكًا لنفسها.
بوذا محارب القتال، هو الاسم الجديد الذي حصل عليه بعد أن قطع الملك القردة الحكيم (تشي تيان دا شين) تلك الطريق. لكي تصل إلى هناك، لا بد أن تتخلص أولًا من تلك القردة التي كانت في ذلك الزمن.
هذا القِصة تحكي عن ووكونغ، لكنها تحكي أيضًا عن دِينغ-دِينغ.
هذا المؤتمر من حيث الشكل يُعلن إطلاق منتج ذكاء اصطناعي، لكن ما يراد تحريكه فعليًا هو دِينغ-دِينغ نفسه. حوّل دِينغ-دِينغ أكثر من ألف وظيفة قدرة أساسية إلى أوامر يستطيع بها الذكاء الاصطناعي أن يستدعيها مباشرة. من قبل كان الموظفون يضغطون عبر الشاشة طبقة طبقة لفتح الموافقات والجدول الزمني وأنظمة الأعمال؛ أما ووكونغ فيتجاوز تلك الطبقة، ويقرأ البيانات مباشرة، ويستدعي الأدوات، ثم يُكمل إنجاز الأمور إلى الأمام.
ما يجب أن يسلّمه وو-وو لا يشمل مدخلًا واحدًا فقط، بل أيضًا الأحشاء الداخلية التي نمت داخل هذه الشركة خلال عشر سنوات.
ومع ذلك، بعد ثمانيةٍ وثمانين يومًا فقط، في 11 يونيو، غادر دِينغ-دِينغ. كانت القضية درامية قليلًا؛ لكنها إذا وضعناها ضمن سياق آخر عشرين عامًا من الإنترنت الصيني، فلن تُعد شيئًا جديدًا.
أما الشركات التي نجت فعلاً من دورة بعد دورة، فقد فعلت تقريبًا الشيء نفسه: عندما كانت الأعمال القديمة ما تزال تكسب المال، والمنتجات القديمة ما تزال واقفة في أعلى القمة، كانت تسلّم السكين التالية بأيديها إلى أهلها.
في تلك العشرين سنة من الإنترنت في الصين، لا أحد استطاع أن يعيش حتى اليوم محافظًا على نفسه كما هو.
لكي تعيش، لا بد أن تقتل نفسك التي كنت عليها في السابق.
اقتل نفسك الواقعة على القمة
هذه الحِرفة تدربت عليها شركات الإنترنت الكبرى لوقت طويل.
في أكتوبر 2010، شنتشن. كتب تشانغ شياو لونغ رسالة إلى ما هوتنغ يقول فيها إن QQ تنتمي إلى الحاسوب، وأن تنسنت يحتاج أداة تواصل تنشأ على الهاتف. لم يسلّم تنسنت هذا الأمر مباشرة إلى فريق QQ لينفذه؛ في الداخل انطلق ثلاثة فرق في نفس الوقت: فريق QQ وQQ دفتر العناوين وبريد QQ، وكل من أنجز أولًا حسب له الفضل.
في ذلك العام، كانت QQ في أعلى القمة.
في 21 يناير 2011، قوانغتشو. فريق كان يصنع بريد QQ أطلق تطبيق WeChat 1.0.
تحركت تنسنت أولًا بهذه الضربة. وبعد سنتين، حدث الشيء نفسه تقريبًا في هانغتشو.
في 2013، قال ما يۈن: إن مهمة فريق علي وايرلس هي القضاء على تاوباو.
في ذلك العام، كان متجر تاوباو تمامًا في مركز المسرح.
بعد سنتين، صار متجر تيان-بو على الهاتف هو ساحة المعركة الأساسية لعيد 11/11. بقيت كلمتا تاوباو، لكن الشاشة التي يشتري الناس عليها تغيرت؛ ولم يعد كثيرون يجلسون أمام الكمبيوتر لفتح نسخة الويب من تاوباو.
بعد خمس سنوات أخرى، سيكون الدور على بكين.
في أغسطس 2018، طريق تشي تشون. أزاحت المبنى المكتوب عليه «تيان تي شور تونغ» لوحات «توداي تَوْتياو»، واستبدلتها بـ«تسي تي دياو يونغ». ما زالت «توداي تَوْتياو» قابلة للفتح، وما زالت تُحدّث، وهناك مستخدمون وإعلانات.
في ذلك العام، كانت «توداي تَوْتياو» ما تزال تطبيقًا قوميًّا.
لكن تيك توك أصبح بالفعل متجاوزًا لها. بعد ثلاثة أشهر، تولى تشن لين منصب الرئيس التنفيذي لـ «توداي تَوْتياو»، وبقي التعبير الرسمي لِتِشانغ ييمينغ من «مؤسس توداي تَوْتياو والرئيس التنفيذي» إلى «مؤسس ByteDance والرئيس التنفيذي».
ثلاث مرات كانت النتيجة نفسها.
الشيء الذي يجب أن تُستخدم فيه السكين يربح المال الآن، ويبدو أنه المكان الذي لا ينبغي لمرة في الشركة الاقتراب منه. لكن عندما يهرم الشيء نفسه، تَهرُم الشركة معه. لذا لا بد أن تتحرك في الوقت الذي ما يزال فيه قويًا، وتسلم السكين التالية إلى أفراد من داخل نفسك؛ ليدبّ من الداخل مولودٌ جديد، ثم تأكل القديم تدريجيًا قطعة قطعة.
جيش الخاسرين
لكن دِينغ-دِينغ لم يُصنع يومها وهو يقف في أعلى القمة.
في عام 2014، هانغتشو، رقم 176 على طريق ون يي شي. في شقة قديمة داخل «حديقة هو بن»، اجتمع ستة من أبناء علي حول طاولة لإجراء اجتماع أسبوعي. كانوا للتو قد عادوا من سحب أنفسهم من «لاي وانغ». كانت «لاي وانغ» منتجًا اجتماعيًا لدى علي لاستخدامه في ضرب WeChat؛ واستثمرت الشركة فيه مبالغ ضخمة، واشترطت أيضًا أن يجلب كل موظف مئة مستخدم خارجي لكل شهر. وقف ما يۈن بنفسه على المنصة، ودُعي إلى تسجيل الدخول كل من ليو تشوان تشي وتاريخ شينغ تشو ولي لياِن جان. في تلك الفترة كانت «لاي وانغ» موجودة على هواتف كثيرين: حمّلوها، جرّبوها يومين، ثم لم يفتحها أحد مرة ثانية تقريبًا.
تلك الشقة التي رجعوا إليها، يمكن القول داخل عليّ إنها تُعد شبه دار جدّ قديمة.
في عام 1999، جمع ما يۈن و17 من رفاقه هناك 500 ألف يوان لتأسيس علي بابا. لاحقًا، حين بُنيت حديقة شي شي، أُعيد نسخ التجهيزات الداخلية لتلك الغرفة تحديدًا.
لكن هذه المرة، الاتجاه الجديد الذي نما من داخل الشقق لم يكن هو الذي تحدده الاستراتيجية فقط.
لم يستطع «لاي وانغ» أن يسحب الشخص العادي من داخل WeChat. عندها غيّر وو-وو اتجاهه: ذهب ليبحث عن أقدم قلق لدى المدراء في الصين. مثلًا: هل من شخص يرى كلامي؟ وهل يتقدم العمل الذي أوكلته؟
دِينغ-إيه!، قراءات/غير مقروء، دفتر اتصالات الشركة، الحضور والانصراف، والموافقات... تلك الأشياء التي سببت الصداع لعدد لا يحصى من الموظفين، كانت في ذلك الوقت بالضبط الشوكة التي غرست في قلب المديرين.
كثيرًا ما قيل لاحقًا إن دِينغ-دِينغ مُعدّ لأجل المديرين. لكن في ذلك الوقت، أولئك هم أنفسهم الذين كانوا على استعداد لدفع المال من أجل برنامج إدارة. في الصين توجد عشرات الملايين من الشركات الصغيرة، يديرها المالك بنفسه، ويصرف رواتبه بنفسه، ويتابع التقدم بنفسه. قبل ظهور دِينغ-دِينغ، لم يكن بيده سوى مجموعة واتساب صغيرة جماعية (WeChat group)، بالكاد كان هناك شيء آخر.
في يناير 2015، تم إطلاق دِينغ-دِينغ. في السنة الأولى تجاوز المستخدمون مئة مليون، وبعد ثلاث سنوات تجاوزوا 300 مليون.
جيشٌ مُنهزم لم يأتِه إلا الانسحاب، فصنع بذلك أداةً عسكرية مناسبة تمامًا له.
لاحقًا، قُطِعَت هذه الأداة العسكرية مرات كثيرة لتطال آخرين، بل وكذلك صانعها نفسه.
عاد ليُفكك الأشخاص الذين صنعهم هو
وو-وو غادر دِينغ-دِينغ في عام 2021.
في ذلك العام، طبقت عليّ مبادرة «كلود دِينغ-كلود واحد»، وربطت دِينغ-دِينغ بـ علي يون لبيعها إلى العملاء الكبار وتنفيذ مشاريع مخصصة، بينما أصر وو-وو على المنتج المعياري للشركات الصغيرة والمتوسطة. كان الخلاف مكتوبًا على الورق كمسار، لكن في الأيام الواقعية تجسد في سلسلة من اجتماعات المراجعة والتفاوض التي لم تتفق. بعد مغادرته، أسس شركة «ثنائي هيدروجين واحد أكسيد» (H2O3؟) وصنع منتجات عبر الحدود وعتادًا ذكيًا صغيرًا.
بعد أربع سنوات، تغيّر اتجاه الريح بالكامل.
في فبراير 2025، أعلنت عليّ أنها خلال السنوات الثلاث المقبلة ستستثمر 3800 مليار يوان لبناء بنية تحتية للذكاء الاصطناعي. وأطلق وو يونغ-مينغ على دِينغ-دِينغ وصفًا بأنه واحد من أهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي لشركة عليّ تجاه المؤسسات. في 31 مارس، اشترت عليّ حصة مستثمري ثنائي هيدروجين واحد أكسيد، فعاد وو-وو إلى مقعد الرئيس التنفيذي لدِينغ-دِينغ للمرة الثانية.
قبل عشر سنوات، صنع من هزيمة «لاي وانغ» دِينغ-دِينغ. وهذه المرة، عندما دعوه للعودة، كان الهدف أن يُفكك هو بنفسه الأشياء التي صنعها.
في الأسبوع الأول بعد عودة وو-وو، لم يعتمد بالكامل على قوائم العملاء التي جهزتها الإدارات التجارية؛ بل قاد الفريق بنفسه لزيارة بكين وغوانغدونغ ودلتا نهر اليانغتسي الشرقية. وبعد عودته، راجع واحدًا تلو الآخر مديرو المنتج في دِينغ-دِينغ: لكل شخص عشر دقائق، ثم يختار وظيفة عشوائيًا ليشرح لماذا صُممت بهذا الشكل.
عشر دقائق قصيرة جدًا، قصيرة لدرجة أنه لا توجد مساحة كبيرة للتمهيد؛ وما إن تفتح فمك حتى تعرف هل هذا الميزة فكر فيها بجد أم لا. تقول التقارير المفتوحة إن عددًا قليلًا جدًا نجح في هذا الفحص العشوائي. الحكم النهائي الذي قدمه وو-وو كان: دِينغ-دِينغ قامت بكثير من وظائف الذكاء الاصطناعي، لكنها لم تعرف بعد كيف تحدد المستقبل.
بعد ذلك جاءت «حركة النزول إلى الأرض». يتناوب قسم المنتج والبحث والتطوير والتشغيل على خدمة العملاء ساعتين يوميًا.
قبل ذلك، كانت بيانات الخلفية تبدو جميلة جدًا: نسبة التحويل إلى موظف بشري لم تتجاوز 15%، والتقييمات كلها كانت بخمس نجوم. لكن عندما صار البشر يلتقطون الهاتف فعلاً، كان يسمع الطرف الآخر محتوى آخر. قال البعض إنهم يجيبون بلا صلة، وقال آخرون إن الاحتياجات قيلت منذ سنة ولم يتحرك شيء، وحتى إن البعض لم يجد مدخل التحويل إلى شخص بشري من الأساس.
بعد إعادة الحساب، لم تتجاوز رضا العملاء 30%. بعد بضعة أشهر، ارتفع الرقم إلى 80%، وانخفضت التكاليف بنسبة 90%.
وو-وو أصلح بالفعل بعض الأشياء. كان قادرًا أن يميز فورًا البيانات التي تكذب بها شركة كبيرة لتزين صورتها، وكان أيضًا يجبر مديري المنتج على الاستماع إلى العملاء وهم يسبون. وكذلك خفض النسبة من 30% إلى 80% حقًا.
لكن المشكلة أن الطريقة التي استخدمها لإصلاح المنتج سرعان ما استُخدمت أيضًا لإصلاح الأشخاص.
وبعدها، بدأت المسامير في كل آلة تُشد أكثر فأكثر. يسجلون الحضور في الساعة التاسعة، ويبدأ كل يوم بجلسات صباحية ومسائية. بعد انتهاء القيلولة يجب الدخول إلى حالة العمل في 13:15. طُلب من الموظفين في وظائف الإدارة تعلم بايثون. وقام فريق التقنية بمراجعة كمية الأكواد. يحتاج مديرو المنتج كل أسبوع إلى زيارة ثلاث شركات للتواصل مع الخارج، وحتى أسلوب الكلام الخارجي صار موحّدًا: «عذرًا، لدي فقط دِينغ-دِينغ». وذُكر في تقرير أنه في الليل يطوف حول المبنى في العاشرة، ويعطي لايك لمن ما زال يعمل حتى وقت متأخر.
دَينغ يَا شينغ دخلت دِينغ-دِينغ في تلك اللحظة.
هي مدير منتج، واسمها المستعار يو سُو. أثناء المقابلة، دار وو-وو حول مهمة جذب مستخدمين جديدين من سؤال والدها إلى سؤال والدتها، ومن الأم إلى الجد والجدة من جهة الأب والأم؛ وفي النهاية ظل يطارد: هل حقًا لا يمكن جمع ستة من أفراد العائلة القادرين على أن يكونوا ضمن دِينغ-دِينغ؟
منافسة/تصارع
في يوم التحاقها بالعمل، تم توزيع يو سُو ضمن مشروع سري، برمز O. لاحقًا فقط عرفت أن O اختصار لـ ONE.
في الأسبوع الثاني للمشروع، غادر مسؤول التصميم. في الأسبوع الرابع، أُعيد توجيه الأخ الكبير الذي رشّحها للانضمام إلى الفريق إلى مكان آخر. ضمن الفريق كله، لم يكن هناك سوى ثلاثة مديرين منتج بقوا في ONE لمدة ثلاثة أشهر كاملة، وهي واحدة منهم. الناس كانت تتبدل باستمرار، والوافدون الجدد يحتاجون لبدء التعلم من الصفر، ومع ذلك لم يتأخر أي موعد لإصدار المنتج ولو ليوم واحد.
في 25 أغسطس 2025، في حفل دِينغ-دِينغ لمرور عشر سنوات، أطلق وو-وو (ووزي) خمس منتجات دفعة واحدة دون توقف. DingTalk A1 بطاقة تسجيل صوت سماكتها 3.8 ملم ويمكن لصقها على ظهر الهاتف؛ يدعم AI الاستماع والكتابة 72 لغة، كما ظهر أيضًا AI للجداول وAI للأسئلة والبحث.
تم وضع ONE في المنتصف؛ إذ عليه أن يعيد ترتيب الرسائل والجدول والمواعيد والاجتماعات والموافقات والوثائق، بحيث يتحول «البحث عن الشخص المناسب للأمر» إلى «إيجاد الشخص المناسب وفقًا للأمر». لكن ما إن تمضي خطوة إلى الأمام، اصطدم أول شيء بـ دِينغ-دِينغ نفسه.
كان هناك موظف يحمل مثال شركة «بي كون جيو يُوان» ليعرضه في تقرير، أملاً في استخدام بطاقات ONE لإرسال المهام للحراس وعمال النظافة وفق الحركة. وبحسب سجل يو سُو، لم يوافق وو-وو على هذا التوجه؛ كان يأمل أن تكون ONE مثل دِينغ-دِينغ: تخدم الملاك والمديرين.
تأرجح الاتجاه بسرعة حتى استقر على البيانات.
استقر الاستخدام اليومي لـ ONE في البداية قرابة 3 ملايين، ثم انخفض الاحتفاظ بسرعة لاحقة. حول الفريق المنتج من تنظيم المعلومات إلى قاعدة يمكنها استيعاب شتى أنواع الـ Agent. امتلأ أسفل الشاشة صفّ من الأيقونات؛ سواء داخل الشركة أو لدى العملاء، شعر الجميع بالشك تجاه المنتج. عندما سُحبت فكرة «حزمة شاملة بكل شيء»، عاد المنتج إلى البساطة: الصفحة الرئيسية أصبحت فارغة، لتخبرك أنه تمت معالجة كل الأمور العاجلة. وفي بيانات يو سُو، ارتفع الاحتفاظ لليوم التالي من أكثر من 10% إلى قرابة 30%. وقبل تسليم المدخل، بلغ القِمة مرةً أكثر من 45%.
تم نقلها عندما كانت للتو تتعلم المشي. في مطلع عام 2026، تم تفكيك ONE، وتراجع إلى الشاشة السفلية السلبية في دِينغ-دِينغ، فأصبح ووكونغ هو المدخل الرئيسي.
تبدّل المدخل، لكن قلق دِينغ-دِينغ لم يختفِ. سرعان ما صار لديه مرجع جديد: عبر الطريق مباشرة.
بعد شهرين وأكثر، في ليلة 2 أبريل، تلقى المديرون الكبار لِدِينغ-دِينغ ومدير المنتج إشعارًا: قبل منتصف الليل لا يُسمح لهم بالمغادرة للعمل. ليس اجتماعًا، ولا تحديث إصدار. بل سيُطلَب منهم أن يعرفوا في أي ساعة يتم إطفاء الأنوار في مبنى فيسبوك (في-شو) المجاور.
ولا شك أن هذا الاشتباك لم يكن مجرد منافسة فيمن يجعل الأضواء تضيء آخرًا.
قبل عام، تحدث الرئيس التنفيذي لفيسبوك شَي شين في فعالية عامة عن برنامج الحضور والانصراف. قال: إذا كانت أداة مكتب تَجمع يوميًا بيانات الدوام فقط، فبعد سنة قد لا يكون لدى الذكاء الاصطناعي سوى القدرة على توقع أي الموظفين سيتأخرون غدًا. لم يُسمِّ شخصًا بعينه، لكن الجمهور يعرف لمن كانت تلك الجملة موجهة. وفي مقابلة أخرى، قال إن منتجات جداول فيسبوك متقدمة على الأقل بأربعة عشر شهرًا.
واحدة جعلت الإدارة تصل إلى أقصى حد، وأخرى جعلت التعاون يصل إلى أقصى حد. هذان حلّان لنفس المسألة، وكل طرف أجاب بجدية: دِينغ-دِينغ لا تتوقف عند السؤال عمن لم ينفذ؛ أما فيسبوك فتريد أن تبقي في الوثائق كيف حدث قرارٌ ما، حتى يستطيع الداخلون بعد ثلاثة أشهر أن يفتحوا الملف ويعرفوا لماذا تم اتخاذه آنذاك.
كتبَت يو سُو ما عاشته تلك الأيام التي وضعت نفسها في قلبها، صفحة بعد صفحة.
في 4 يونيو، في اليوم الذي كان بين يديها فيه (تواجدت داخل دِينغ) داخل شبكة علي الداخلية، كتبت (بوضعها داخل دِينغ) 75000 كلمة، 105 صفحات، مقسمة إلى ثمانية فصول: نية المنتج، التموضع، التصميم، المستخدمون، المرونة، النظام، الحرب، والاستمرارية الطويلة.
تغيير اللافتة
في 8 يونيو، هانغتشو. كتب نائب الرئيس السابق لدِينغ-دِينغ وانغ جيا مين رسالة (بوضعها ضمن «تواجد داخل دِينغ») قال فيها: إنه يأمل أن يعيد وو-وو دِينغ-دِينغ إلى مجده، لكن لا ينبغي أن يكون الثمن أن يستخدم الجميع ساعات عملهم حتى ينفد عزمهم ويموت نشاطهم.
في 10 يونيو، هانغتشو. نشرت لجنة شركاء عليّ على الشبكة الداخلية منشورًا تنتقد أسلوب إدارة دِينغ-دِينغ، قائلة إنه ليس الشكل الذي ينبغي أن تمثله ثقافة عليّ.
في 11 يونيو، هانغتشو. أقال وو-وو مهامه. هذه هي ولايته الثانية لإدارة دِينغ-دِينغ، استمرت 437 يومًا إجمالًا.
عاد ليُنهي دِينغ-دِينغ القديم، وانتهى به الأمر أيضًا ليُتَعامل معه بالطريقة نفسها؛ وكذلك هو نفسه.
لكن عملية دِينغ-دِينغ تلك لم تتوقف.
بعد واحد وعشرين يومًا، تم تسليم ووكونغ وQoderWork وMuleRun إلى خليفته تشين يو سين لدمجها. يقوم QoderWork بتنفيذ المهام على سطح المكتب، وMuleRun ينمو من داخل علي يون، بينما ووكونغ هو الذي أطلقه وو-وو بنفسه. في 3 أغسطس، بدأ اختبار الإصدار التجريبي العام لـ Qianwen المكتوب فيها هذه الثلاثة الأشياء.
من إزالة حلقة الذهب إلى إدخالها في Qianwen، خلال 139 يومًا. ما تزال تلك القردة واقفة على سطح المبنى. أما من سمّاها، فقد غادر؛ فأصبحت هي طريق الوصول إلى اسم آخر.
وفي الوقت تقريبًا نفسه، بدأت الشركة المقابلة عبر الطريق تتحرك أيضًا.
في 30 يوليو، بكين. قسمت ByteDance فيسبوك إلى قسمين. سار فريق المنتج جنبًا إلى جنب مع «دودوباو» (أي مساعد AI الخاص بـ ByteDance). حيث قدم شَي شين تقريره إلى تشاو تشي، رئيس دودوباو. أما فرق المبيعات والتسويق وخدمة العملاء فانتقلت إلى محرك البركان (هوو شَو)، وهي أعمال سحابية لـ ByteDance، وكان تَان داي مسؤولًا عنها. وتقول الإشعار: المنتجات والخدمات الحالية في فيسبوك ستظل دون تغيير.
«ابقَ على حاله.»
قبل ثماني سنوات، عندما غُيّرت اللافتة في مبنى هانغتشو في مبنى تشانغ هانغ، لم تختفِ «توداي تَوْتياو» أيضًا. ما تزال قابلة للفتح، وهناك مستخدمون، وهناك إعلانات. التغيير الحقيقي كان في السلطة الكامنة خلف الاسم: تراجعت «توداي تَوْتياو» من كونها شركة إلى مجرد منتج، وصعدت «تسي تي دياو يونغ» فوقها.
اليوم، سقطت قضية مشابهة مرة أخرى على فيسبوك.
فقط إن فيسبوك هذه المرة كان الأمر مختلفًا قليلًا. فإيراداته ما تزال في نمو، والزبائن ما يزالون يجددون اشتراكاتهم، وشَي شين ما تزال مسؤولة عن المنتج. (المال والأعمال) بحسب البيانات التي حصلوا عليها: في 2025 تجاوزت إيرادات فيسبوك 3 مليارات يوان، وفي الربع الثاني من 2026 زادَت سنويًا بأكثر من 100%، وخلال نفس الفترة اشترى أكثر من 90% من العملاء الجدد منتجات فيسبوك الخاصة بالذكاء الاصطناعي.
عندما كان فيسبوك يُجبر على استخدام السكين بشكل سلبي، كان في الواقع في وضع الفوز.
هذا يشبه أكثر انعطافاتٍ حقيقية حدثت خلال تلك السنوات العشرين الماضية. عندما تكون إحدى الأعمال قد خُسرت، فإن تحريكها غالبًا لا يترك سوى ترتيب الفوضى؛ لكن الصعب فعلًا هو أن تكون ما تزال تكسب المال وما تزال تنمو، وفي الوقت نفسه تسلم السلطة للطبقة التالية أولًا.
في 6 أغسطس، بكين. عقدت ByteDance اجتماعها الثاني لكامل الموظفين هذا العام، وفيه وضع ليانغ روبو دو-يونغ (تِك توك) ودو-باو على قدم المساواة كخطين رئيسيين عريضين. كان تشاو تشي وتان داي حاضرَين أيضًا. أما شَي شين، التي انضمت إلى ByteDance منذ عام 2014 وعملت كرئيسة أولى لموارد البشر، فقد انتقلت من أن تقدم تقاريرها مباشرة إلى المؤسس ليانغ روبو إلى أن تقدمها لتشاو تشي.
حتى هنا، أصبح تغير فيسبوك ليس مجرد تعديل خط الإبلاغ. لقد بدأت ByteDance تعيد تحديد: أي مدخل هو ذلك الذي سيقف في أعلى المرحلة التالية.
وتنسنت أيضًا تقوم بعمل تجميع مماثل.
في بداية العام، ظهرت عدة منتجات للـ Agent في الشركة مرة واحدة. إضافة إلى WorkBuddy، ظهرت أيضًا QClaw وMarvis. ومن الخارج أطلقوا على هذه المنافسة الداخلية اسم «معركة مئة جمبري». وفي يوليو، تم إدراج الأعمال المرتبطة بـ QClaw وجزء من الفريق ضمن القسم الذي تقع فيه WorkBuddy.
قال العديد من الأشخاص المطلعين داخل تنسنت لوسائل الإعلام إن ما هوتنغ يشارك كثيرًا في اجتماعات منتجات WorkBuddy. وعندما تقدم الفريق بطلب موارد حسابية وتقنية وسوقية، كانت الأمور تمر بسلاسة. ويجري تَداوُل رواية داخلية أنه قد يصبح المنتج الاستراتيجي الثالث بعد QQ وWeChat. في 8 أغسطس، انتشرت إعلانات WorkBuddy من طريق تشي تشون في بكين إلى بارك غاو-شينغ في شنتشن؛ ومن ممرات المترو ومصاعد مكاتب الشركات، وحتى إلى تدفق المعلومات على الهاتف، وظلت تضيء في الليل أيضًا.
طريق تشي تشون. قبل ثماني سنوات، كانت «توداي تَوْتياو» قد نزعت شعارها عن تلك الطريق.
في ذلك الصيف، كانت تعديلات مشابهة ما تزال تنتشر إلى الخارج.
قامت بايدو بدمج فريق البحث والتطوير والموارد الخاصة بالمساعد الداخلي الذي استُخدم لعدة سنوات dodo مع Agent «داز-زي» (搭子). وفي السابق أيضًا تم دمج المكتبة الإلكترونية ومحرك الأقراص (网盘) ضمن مجموعة أعمال واحدة لتزويد GenFlow بالمحتوى والمستخدمين. أما مِيتوان فربطت نموذج LongCat الخاص بها داخل CatPaw، لتبدأ بدخول عالم الكود والوفاء وخدمات الأعمال: وضمن الوفاء توجد تحت الضغط عشرات الآلاف من السائقين وملايين التجار، ومعه الجدولة اليومية هي أثقل خط في هذه الشركة.
من هنا، أصبح من الصعب إعادة اعتبار هذه التغييرات مجرد تعديلات منتجات لكل شركة على حدة؛ فالشركات الكبرى تنقل المستخدمين والأذونات والبيانات وعلاقات التنظيم التي تراكمت لسنوات في الأعمال القديمة إلى جهة الـ Agent.
تحسين/تطوير
كتب لاو شِه (مقهي)، وكان وانغ لي فا طوال عمره يُجري «تحسينًا».
في زمن قديم قبل الثورة/العهد القديم، كان يستبدل طاولة مربعة ومقاعد طويلة بكراسٍ وطاولات صغيرة من الخيزران؛ لاحقًا قسم جزءًا من الشقة ليسكن فيه طلاب. وبعدين لم يعد بإمكانه مواصلة رواية الحكايات، ففكر أيضًا في إضافة عدة مضيفات. كلما كانت الأيام أشد ضيقًا، كلما كان يغيّر أكثر؛ وفي فمه دائمًا جملة: «أنا أصلًا أتقن التعديل/التحسين (غاي ليانغ)!».
لا تزال لافتة يو تاي دون تغيير دائمًا، لكن داخلها تغيّرت الطاولات والكراسي عدة مرات. أما الورقة المعلقة على الحائط المكتوب عليها «لا حديث عن شؤون الدولة»، فكانت كل مرة تُكتب فيها كلمات أكثر فأكثر.
كان وانغ لي فا مستعدًا لتعديل أي شيء، لكن أسلوب الحياة تحت اللافتة التي في واجهته لم يتخل عنه أبدًا. في النهاية، لم يجلب «التطوير» له طريقًا للحياة.
في عصر الإنترنت الصيني، غالبًا ما تُقدم الشركات العملاقة على خطوة أشد قسوة من «التطوير». لا تنتظر أن تكبر الأشياء القديمة لتشيخ؛ وعندما يحين وقت استخدام السكين فعلًا، غالبًا ما يكون ذلك وهي ما تزال تكسب المال، وما تزال تنمو، وما تزال واقفة في أعلى القمة.
هذا الصيف، جاء الدور على برامج المكتب. تراكمت لديها عبر عشر سنوات علاقات تنظيمية وصلاحيات وعملاء؛ وهي بالضبط «الطعام» الذي يحتاج إليه الـ Agent. لقد حدّدت حدود المنتج خلال عشر سنوات أيضًا، وهي بالضبط تعترض طريق الـ Agent عندما يريد أن يتقدم.
في الصين، خلال عشرين عامًا من الإنترنت، قد تكون أكثر درسٍ قسوة هو أن الدرس ليس دائمًا كيف تُهزم الآخرين.
لكن عندما يبدأ «ذلك الشخص الذي يربح أكثر، والأكثر معرفة، والأكثر تمسكًا بما لا يريد تحريكه» في عرقلة الطريق، هل تجرؤ على أن تبدأ أنت أولًا؟
لكي تعيش، لا بد أن تقتل نفسك التي كنت عليها في السابق.
رابط النص الأصلي