أعلنت أمازون مؤخراً أنها ستطلق سوقها للـNFT في أبريل من هذا العام، وهو ما أثار حالة من الترقب الكبير في كامل سوق العملات المشفرة.

هذه ليست المرة الأولى التي تعلن فيها شركة تكنولوجية عملاقة دخولها إلى سوق الـNFT. بالعودة إلى عام 2022، أطلقت تيـفاني مجوهرات NFT بسعر 50 ألف دولار في أغسطس، مما أدى إلى رد فعل قوي. وقد جمع هذا التحرك بين الأصول على السلسلة وخارجها، حاملاً قيمتين متلازمتين للاستثمار والارتفاع في القيمة، كما وفر قناة سريعة لمستخدمي Web2 لاستكشاف فرص جديدة تتجاوز دائرتهم المعتادة.

وهذا ليس إعلانًا لأول مرة من قبل عملاق عن دخوله. عند العودة إلى عام 2022، في أغسطس، أطلقت Tiffany مجوهرات NFT بسعر 50,000 دولار، ما أثار رد فعل قويًا. جمعت هذه الخطوة بين الأصول على السلسلة والأصول خارج السلسلة، وحملت قيمًا مزدوجة للاستثمار والارتفاع في القيمة، كما وفرت قناة سريعة لمستخدمي Web2 لاستكشاف فرص جديدة.

وفي الوقت نفسه، انضمّت أيضًا عمالقة مثل بورشه، هواوي، نايكي، وستاربكس إلى صناعة Web3، جلبوا معهم ثروة من الخبرة في المجالات التقليدية، وقدّموا مفاجآت غير متوقعة للمستخدمين. والنتيجة أن مستخدمي Web3 الحاليين باتوا أكثر حماسًا لأنهم يرون الاتجاه المزدهر لمستقبل الصناعة، بينما يكسر مستخدمو Web2 دوائرهم الواحد تلو الآخر وينضمون إلى تعاونات لا مركزية.

إن دخول عدد كبير من عمالقة الصناعة يجلب فرصًا، إذ يمكن تحويل قاعدة المستخدمين الهائلة في Web2 إلى مستخدمي Web3، وهي فرصة لا تفوَّت لكثير من مشاريع البلوك تشين. ويمكن للمشاريع الراسخة في سوق Web3 أن توفر لهؤلاء المستخدمين تجارب مستخدم ممتازة، ما يساعد على دفع نمو المستخدمين.

ومع ذلك، فهناك أمر آخر، وهو أن دخول هؤلاء العمالقة إلى السوق بفرقهم القوية المجهزة بالكامل ومنتجاتهم التنافسية قد يتسبب أيضًا في إحداث اضطراب كبير لأعمال المشاريع القائمة الأصلية.

في بيئة سوق تتغير بسرعة كهذه، يحتاج فرق المشروع إلى اغتنام المبادرة، وتحقيق اكتساب المستخدمين على المدى القصير، ونمو مستقر على المدى الطويل. فيما يلي عدة زوايا يمكن لفرق المشروع أن تبدأ منها:

أولًا، لا ينبغي أن يُبنى تطوير المشروع على الوعود الفارغة، كما يلزم تطوير البنية التحتية لوضع أساس متين للنمو طويل الأجل. يجب أن تعمل الميزات التي يقدمها المشروع على حل احتياجات المستخدمين الحقيقية بدلًا من مجرد الضجة أو جذب الانتباه.

ثانيًا، يحتاج فرق المشروع إلى تحديد تموضع واضح لأعمالهم، سواء كان يستهدف بشكل أساسي مستخدمي الفئة B أو الفئة C، لأن استراتيجيات النمو تختلف.

بمجرد وضوح التموقع، تأتي الخطوة التالية لتحديد أين يمكن الحصول على المستخدمين. على سبيل المثال، بالنسبة لمشاريع المحافظ والبورصات، يمكن تحويل المستخدمين من Web2 عبر الإعلانات عبر وسائل الإعلام، والوصول فورًا إلى عدد كبير من المستخدمين، لأن المستخدمين التقليديين الذين يدخلون مجال البلوك تشين لديهم أيضًا احتياجات أساسية للمعاملات. ومع ذلك، قد تواجه المجالات الأخرى مثل أسواق NFT والهوية الرقمية وSocialFi تحديات متعددة عند دخول السوق.

على الرغم من أن صناعة Web3 تتطور بسرعة، فإن حجمها ما يزال أصغر بكثير من قاعدة المستخدمين الهائلة التي تراكمت لدى Web2 على مر السنين. إضافة إلى ذلك، فإن كثرة الوظائف التي توفرها صناعة Web3 غالبًا ما تشتّت انتباه المستخدمين. إن الاستحواذ المباشر على المستخدمين من Web2 يتطلب تكلفة تعليم مرتفعة، وهو كالعثور على إبرة في كومة قش، مع كفاءة منخفضة في اكتساب العملاء.

من ناحية التكلفة، ووفقًا لإحصاءات أسعار أفضل وسائل الإعلام في Web3، يمكن أن تصل تكلفة نشر مقال إلى أرقام من خمس خانات، بينما قد تبلغ تكلفة رعاية حدث ما بسهولة عشرات الآلاف من الدولارات. وهذا يخلق بلا شك ضغطًا كبيرًا على العديد من فرق مشاريع الشركات الناشئة. علاوة على ذلك، لا يمكن ضمان ما إذا كان يمكن تحقيق أثر الانتشار المتوقع. كما أن الأسعار والتكاليف المرتفعة تجعل كثيرًا من فرق المشاريع تتردد.

تختار العديد من الفرق استثمار ميزانياتها القيّمة في استضافة فعاليات عبر الإنترنت، لأنها واحدة من أكثر الطرق مباشرة لإعادة العائد للمستخدمين. لا يمكن إنجاز استضافة الفعاليات بين ليلة وضحاها؛ فهي تتطلب دعمًا من عدد كبير من أفراد التشغيل والتقنية وإدارة المجتمعات عبر مراحل متعددة، مثل الإحماء، والافتتاح، وإجراء الفعالية، والختام، وتوزيع الجوائز. قد يؤدي أي خلل جوهري في أي من هذه المراحل إلى فقدان المستخدمين، ما يعني خسارة بدلًا من تحقيق مكاسب.

ما الذي تجلبه استضافة الفعاليات؟ وكيف يمكن الاحتفاظ بالمستخدمين والحفاظ على نشاطهم هو أيضًا سؤال يحتاج إلى حل. يتأثر نشاط المستخدمين بسهولة أيضًا باتجاهات السوق. يجب أن يسير اتجاه تطوير المشروع على شكل سلسلة مستمرة من القمم والوديان بدلًا من أن يكون مجرد ألعاب نارية عابرة أو نجاحًا ضربة واحدة. وحتى لو تم الاحتفاظ بعدد كبير من المستخدمين، فإن مساهمتهم في المشروع، وهل أدت إلى قيمة حقيقية للمشروع، وكيفية حساب نسبة المدخلات إلى المخرجات—كلها قضايا يعاني منها كثيرًا فرق مشاريع Web3.

لحسن الحظ، ولدت Web3 كمًا كبيرًا من الإبداع والفرص، إلى جانب أدوات مقابلة لمعالجة المشكلات المذكورة. تُعد منصات المهام التي ظهرت مؤخرًا والمركزة على مساعدة المشاريع لتحقيق نمو المستخدمين وسيلة ممتازة للتعامل مع هذه التحديات.

من منظور المستخدم، فإن المكافآت التي تقدمها منصات المهام يمكن أن تجذب المستخدمين مباشرة للمشاركة، وأن ينجز المستخدمون مهامًا صغيرة محددة للحصول على مكافآت مقابلة هو أسلوب شبه خالٍ من المخاطر ومربح. تمتلك هذه المنصات وظيفة عمودية وقاعدة مستخدمين مركّزة، ما يجعلها نقطة دخول لاكتساب أعداد ضخمة من المستخدمين. يمكن لمنصات مهام شائعة مثل Crew3 وGalxe وPOAP وQuest3 وRabbithole وTaskOn أن تحقق ذلك جميعًا.

من ناحية التشغيل، تمتلك معظم منصات المهام وظائف مؤتمتة، مثل اكتشاف ما إذا كان المستخدمون قد أكملوا المهام تلقائيًا، والسحوبات التلقائية، وإحصاءات الفائزين، وتوزيع المكافآت تلقائيًا، وتقديم لوحات تحليل بيانات. كما يمكن عرض عدد المشاركين على الواجهة في الوقت الفعلي، ما يوفر مرجعًا حاسمًا لجهات المشروع، ويوفر الوقت والطاقة على فرق التشغيل، ويُمكّنهم من التركيز على البحث والتحسين الخاصين بالمنتج.

بالنسبة للمشكلة الطويلة الأمد لنشاط المستخدم التي أرهقت جهات المشروع، فقد قدمت منصات المهام أيضًا بعض الحلول الممتازة. على سبيل المثال، إعداد أنشطة على السلسلة، وأنشطة على هيئة سلاسل، وإنجاز النشاط A والحصول على بيانات اعتماد، بحيث يمكن للمستخدمين المشاركة في النشاط B. يساعد ذلك على تشجيع المستخدمين على إكمال النشاط A وضمان معدلات المشاركة في النشاط B، وبالتالي الحفاظ على التصاق المستخدمين. كما يمكن لجهات المشروع إطلاق سلسلة من الحملات، ودعوة المستخدمين لإكمال مهام مختلفة، وإضفاء المتعة على المهام، والحصول على تعليقات حول تجربة المنتج. على منصة المشروع، يمكن للمستخدمين الذين يشاركون في الأنشطة الحصول على نقاط وNFT وأشكال أخرى من بيانات الاعتماد بوصفها المظهر الرئيسي لولاء المستخدمين، لتصبح شكلًا طويل الأمد من التفاعل مع المستخدمين.

وبخصوص تحليل مختلف البيانات بعد المشاركة في الأنشطة، يمكن أيضًا تصديرها مباشرة من منصة المهام بنقرة واحدة، لقياس مساهمة المستخدمين ومعدل التحويل للمشروع بشكل أدق. يتيح ذلك لجهات المشروع رؤية فعالية أنشطتها بشكل أكثر حدسًا.

من خلال استخدامنا المبدئي لـ 8 منصات مهام شائعة حاليًا، لخصنا الجدول التالي، والذي يمكن أن يكون مرجعًا لجهات المشروع. (مرتّب أبجديًا) نظرًا لصعوبة قياس العدد الفعلي للمستخدمين على المنصات، فقد جمعنا عدد المتابعين الجدد على تويتر ومعدل النمو خلال الشهر الماضي.

يلخص الجدول أعلاه عدة أبعاد للاهتمام لدى مالكي المشاريع بناءً على استخدامنا المبدئي لمنصات المهام الثمانية الشائعة الحالية (مرتبة أبجديًا). يعكس عدد السلاسل المدعومة بشكل غير مباشر عدد عناوين المحافظ وحجم المستخدمين. يوضح ما إذا كانت المكافآت التلقائية مدعومة مقدار الوقت وتكلفة التشغيل التي يتعين استثمارها. تدعم الأشكال المتنوعة للمكافآت تركيبات لجذب المستخدمين عبر أساليب من البر والبحر والجو، كما أن كونها مجانية أم لا يشير أيضًا إلى حجم تكاليف التشغيل.

من ناحية أداء البيانات، جاءت Galxe وTaskOn وCrew3 في المراكز الثلاثة الأولى من حيث نمو المعجبين. توفر Quest3 وTaskOn وCrew3 أشكال مكافآت متنوعة نسبيًا. تدعم Crew3 وTaskOn وGalxe عددًا أكبر من السلاسل. تقدم معظم المنصات وظائف مجانية، بينما تقدم بعض المنصات خدمات اشتراك لمالكي المشاريع للاختيار من بينها.

الخلاصة هي أن اتجاه عمالقة Web3 لا يمكن إيقافه، فهو يضخ الحيوية في السوق ويدفع مالكي المشاريع إلى الابتكار والتقدم للأمام. يحتاج مالكو المشاريع إلى اتخاذ إجراء مبكرًا، والعثور على أنماطهم الخاصة في نمو المستخدمين، والتكيف مع بيئة السوق المتغيرة بسرعة من أجل البقاء دون هزيمة.