أبرز النقاط

• أطلقت Binance خدمة الحسابات المغلقة، وهي أداة خدمة ذاتية جديدة تتيح للمستخدمين القدامى تنزيل تقارير المعاملات بسرعة وبشكل آمن.

• في السابق، لم تكن هذه البيانات تُتاح إلا من خلال تقديم طلب رسمي إلى مكتب حماية البيانات (DPO) لدينا.

• بدافع من فريق DPO، تُعد هذه المبادرة جزءًا من جهود Binance لجعل خصوصية المستخدمين أكثر سهولة وأوضح للشفافية.

إن إغلاق الحساب لا ينبغي أن يعني فقدان السيطرة على معلوماتك—خصوصًا عندما تحتاج إلى تقديم الإقرارات الضريبية أو إدارة شؤونك المالية الشخصية. لذلك، صممنا بوابة أمنية جديدة للمستخدمين القدامى الذين ما زالوا بحاجة إلى الوصول إلى سجل معاملاتك.

في السابق، كان على المستخدمين الذين أغلقوا حساباتهم إرسال بريد إلكتروني إلى مكتب حماية البيانات لطلب سجل المعاملات. كان فريق DPO لدينا مستمرًا في المساعدة، لكن الآن تتوفر أيضًا خدمة ذاتية أسرع.

باستخدام أداة خدمة الحسابات المغلقة من Binance، يمكن للأفراد الذين أغلقوا حساباتهم سابقًا تنزيل تقرير معاملاتك مباشرةً بسهولة—دون الحاجة إلى إرسال طلب دعم، وبدون الانتظار، وبدون إجراءات معقدة. في هذه المقالة، سنرشدك إلى كيفية القيام بذلك خطوة بخطوة.

كيف يمكنني تنزيل تقرير معاملات Binance بعد إغلاق الحساب؟

هذه إرشادات خطوة بخطوة لتنزيل بيانات المعاملات عبر بوابة الخدمة الذاتية الجديدة من Binance إذا كان حسابك قد تم إغلاقه:

1. ادخل إلى خدمة تقرير المعاملات لحساباتك المغلقة لدينا عبر النقر هنا أو من تذييل موقع Binance.

   ملاحظة: يمكنك التسجيل مرة واحدة فقط كل 7 أيام.

2. تحقق من الهوية عبر إدخال عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي كان مرتبطًا بالحساب المغلق.

3. بعد ذلك، اضغط على [إرسال الرمز] لاستلام رمز التحقق لتأكيد الهوية.

4. ستستلم بريدًا إلكترونيًا للتأكيد يتضمن رمز التحقق لمرة واحدة، ثم أدخل الرمز في بوابة خدمة الحسابات المغلقة.

5. أنشئ كلمة مرور مكوّنة من 8 أحرف لتشفير ملف البيانات. بعد أن تصبح التقارير جاهزة، ستحصل على البريد الإلكتروني الأخير الذي يتضمن رابط التنزيل الآمن، وستحتاج إلى كلمة المرور هذه لفتح الملف.

يرجى ملاحظة أنك لا يمكنك إرسال طلب لهذه الخدمة مرة أخرى إلا بعد 7 أيام.

6. بعد إدخال كلمة المرور، يمكنك فتح الملف لإعادة مراجعة سجل المعاملات.

للمزيد من المعلومات حول سياسات الأمان وحقوقك في Binance، يرجى زيارة بوابة خصوصية Binance. إذا كنت بحاجة إلى دعم أو لديك طلب خاص، تواصل مع فريق مكتب حماية البيانات (DPO) في Binance عبر البريد الإلكتروني.

الخلاصة

تم تطوير هذه الأداة الجديدة بواسطة مكتب حماية البيانات لتلبية الاحتياجات الشائعة لدى المستخدمين، وقد سهّلت عملية استرداد بيانات الحسابات المغلقة. وبفضل الأتمتة، نوفر وصولاً أسرع وأكثر ملاءمة إلى المعلومات، ما يساعد الفريق على التركيز على قضايا أمنية أكثر تعقيدًا والاستمرار في تحسين الخدمة. والأهم من ذلك، تعزّز هذه الأداة مبدأً أساسيًا: بياناتك تظل دائمًا تحت سيطرتك—حتى بعد أن تترك المنصة.

مزيد من المراجع

• بوابة خصوصية Binance: لنحتفل معنا باليوم العالمي لخصوصية البيانات

• تطلق Binance مركز خصوصية جديدًا، يدعم تنزيل البيانات بسهولة لتعزيز خصوصية المستخدمين

• انضمت Binance إلى تحالف قواعد السفر العالمي لتعزيز قابلية الامتثال للتفاعل وتقوية الأمن

يرجى ملاحظة: قد توجد اختلافات بين النص الأصلي بالإنجليزية وأي نسخة مترجمة (قد يتم إنشاء هذه النسخ بواسطة الذكاء الاصطناعي). يُرجى الرجوع إلى النسخة الإنجليزية الأصلية للحصول على أدق المعلومات في حال وجود اختلافات.