عندما لا يزال المستخدمون العاديون يشعرون بالقلق من صفحة الخطأ "عدد المستخدمين المستلمين كبير جدًا"، قد يكون بعض "العلماء" الذين يستخدمون أدوات الأتمتة قد حصلوا بالفعل على جزء من عائدات الطرح. بعد أن شهدت منصة Binance Alpha في سبتمبر عمليات طرح ضخمة تصل إلى مئات الدولارات، بدأت بعض الاستوديوهات في الدخول على عجل، حيث استخدموا سكربتات تلقائية لإجراء عمليات جماعية، وشاركوا بشكل غير قانوني في زيادة النقاط وعمليات الشراء السريعة للطرح، مما أضر بحقوق المنصة والمستخدمين الحقيقيين.

في 19 أكتوبر، أطلقت Binance ضربة قوية، حيث أعلنت عن حظر أكثر من 600 حساب مخالف، وتفكر في استرداد عائدات الأنشطة من الحسابات المخالفة، كما قدمت آلية مكافآت للإبلاغ المجتمعي، مستهدفة الاستوديوهات و"العلماء" في هجوم شامل من التحكم الفني إلى التعاون المجتمعي.

خلال الأشهر الماضية، واصلت المنصة التعرف على الحسابات المخالفة ذات الصلة وحظرها مرارًا عبر تحسين قواعد استلام الإنزال المجاني، ورفع تكلفة الغش، وتحديث آليات إدارة المخاطر. ومع إعادة رفع مستوى إدارة المخاطر في Alpha وشدة العقوبات، ستصون المنصة العدالة بدرجة أكبر، وستوجّه المصالح نحو المستخدمين الأفراد الحقيقيين.

Binance تشن حملة قوية على الحسابات المخالفة

في 18 أكتوبر، على منصات التواصل الاجتماعي، نشر أحد المستخدمين تسجيلًا شاشةً يُظهر تكرار ظهور أخطاء أثناء استلام إنزال Binance Alpha المجاني، حيث بيّن الفيديو أنه بعد نقر المستخدم على زر «استلام»، ظهرت مرارًا صفحة الخطأ «عدد المستخدمين الذين يستلمون حاليًا كبير جدًا، يُرجى المحاولة لاحقًا»، ما أدى في النهاية إلى تفويته فرصة استلام الإنزال المجاني.

وأشار هذا المستخدم إلى أن هذا هو الواقع الفعلي للمستخدمين على Binance Alpha حاليًا، «لا أدري إن كان السبب كثرة العدد، أم أن العلماء استحوذوا فعلًا على المكان؟ هل يجب إعادة صياغة القواعد؟». وبعد قليل، ظهر في قسم التعليقات وجه مألوف؛ فقد ظهرت هِ يي، الشريكة المؤسسة لـ Binance، والتي يطلق عليها المجتمع مازحًا لقب «خدمة العملاء الرئيسية». وقد ألقت بكلمات موجزة وحاسمة من 3 أحرف: «حسنًا، سنحلها».

هِي يي تظهر في قسم التعليقات وترد على المستخدم

وتم الوفاء بوعد هِ يي خلال 24 ساعة. ففي 19، أصدرت Binance إعلانًا بحظر أكثر من 600 حساب يستخدم أدوات طرف ثالث مخالفة، وجاء في الإعلان أن Binance تلتزم دائمًا بحماية حقوق المستخدمين الحقيقيين وتوفير منصة Alpha عادلة ومنصفة للجميع. ومن هذا اليوم فصاعدًا، إذا ثبت وجود استخدام لأدوات طرف ثالث مخالفة، أو أي سلوك آخر ينتهك شروط منصة تداول Binance أو محفظة Binance أو Binance Alpha، فستحتفظ المنصة بحق إلغاء الأهلية بشكل دائم للمشاركة في أي نشاط من أنشطة Binance.

إعلان Binance بشأن معالجة الحسابات المخالفة

منذ ظهور Binance Alpha، وبوصفها «حوض انتقاء» للمشاريع قبل إدراجها على المنصة الرئيسية لـ Binance، كانت توزّع إنزالات مجانية على شكل توزيعات رمزية، وتوفّر لفترة طويلة عوائد سخية من رموز المشاريع للمستخدمين الذين يستوفون شروط النقاط. وكانت هذه الفكرة في الأصل نشاطًا تحفيزيًا لمكافأة المستخدمين الحقيقيين الذين يتداولون على المنصة، لكنها اجتذبت حتمًا عددًا كبيرًا من «العلماء» و«أصحاب السكربتات» وغيرها من الاستوديوهات. وتتمثل سماتهم الشائعة في أنهم لا يشاركون في التداول الحقيقي، بل يستخدمون أدوات آلية مثل السكربتات لرفع حجم النشاط من أجل الحصول على نقاط Alpha، وغالبًا ما يعملون بشكل جماعي، وعند استلام الإنزال المجاني يستخدمون سكربتات آلية للاستلام، ما ينتهك بشدة حقوق المستخدمين الحقيقيين الذين يعتمدون على «السرعة في النقر».

في الواقع، قبل حملة Binance الواسعة الأخيرة لحظر الحسابات المخالفة، كانت المنصة قد نفذت بالفعل جولات متعددة من معالجة السلوكيات المخالفة. ففي أوائل يونيو، رصدت Binance فرقًا تستخدم الروبوتات للمشاركة في أنشطة Alpha، وأوضحت الشركة بجلاء أن أي استخدام للروبوتات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر السكربتات أو الأدوات الآلية أو أي أساليب غير يدوية أخرى، سيُعد «مخالفة»، وقد جرى ترقية نظام إدارة المخاطر لتعزيز قدرات رصد السلوك المخالف والتعامل معه، وستُسحب أهلية الحسابات التي تُفعّل أنظمة المخاطر للمشاركة في نقاط Alpha.

وفي هذه المرة، كانت عقوبة Binance أشدّ بوضوح. ووفقًا للإعلان، فهي لا تمنع فقط الحسابات المخالفة من المشاركة في أنشطة Alpha، بل قد تلغي أيضًا بشكل دائم أهليتها للمشاركة في أي نشاط من أنشطة Binance، وليس ذلك فحسب، بل ستستعيد المنصة كذلك جميع الأرباح التي حققتها تلك الحسابات في أنشطة Alpha.

وبالإضافة إلى تشديد العقوبات، أطلقت Binance أيضًا برنامج «صيادي المكافآت»، وحشدت قوة المجتمع لمواجهة «العلماء» و«أصحاب السكربتات». وشجّع الإعلان المستخدمين على المراقبة المشتركة والإبلاغ عن السلوكيات المشتبه في أنها احتيالية أو مخالفة. وأول مستخدم ينجح في الإبلاغ، وبعد أن تتحقق المنصة من صحة البلاغ، يمكنه الحصول على جزء من الأرباح المستردة من ذلك الحساب، وبحد أقصى 50%، كمكافأة.

وقد حظيت هذه الحملة الصارمة بتأييد واسع من المجتمع. وقال مستخدم Binance «小肝» في منشور على وسائل التواصل إنه يرى أن آلية الإبلاغ «مقنعة جدًا»، فكاتب السكربتات يمسك بمجموعة من معرفات حسابات الاستوديوهات، وقد يهتز ضميره قليلًا ثم يبلغ عن دفعة واحدة فيصبح «ثريًا فجأة»، كما قد يصبح «مساعد الاستوديو» مُبلغًا محتملًا. وأضاف أن الضربات الشديدة التي توجهها Binance للسلوك المخالف ستعيد Alpha إلى حالة صحية جيدة، «ففكرة Alpha الأصلية هي إفادة عامة المستخدمين الصغار، ولا يجوز أن تدمرها استوديوهات السكربتات».

الصراع الديناميكي بين المنصة و«العلماء"

سواء في مجال Web3 أو الإنترنت التقليدي، حيث توجد الأرباح توجد «العلماء» و«أصحاب السكربتات». ولا سيما في سبتمبر، فقد وزعت Binance Alpha عدة إنزالات مجانية كبيرة، مثل STBL التي قدمت عوائد تجاوزت 500 دولار، كما حققت مشاريع مثل BLESS وOPEN وXPL أرباحًا تجاوزت 200 دولار لكل حساب. وتعدد «الكنوز الكبرى» جعل المستخدمين الحقيقيين على Binance يحققون أرباحًا معتبرة، وجذب طبيعيًا المزيد من الاستوديوهات و«العلماء» للانضمام.

في ذلك الوقت، كانت هناك بالفعل بعض الاستوديوهات على وسائل التواصل الاجتماعي تعلن أنها ستقوم بـ«إضافة حسابات»، بينما كانت عدة متاجر على أحد مواقع التجارة المستعملة تبيع علنًا أدوات سكربت آلية لرفع الحجم واستلام الإنزالات المجانية في Alpha. وبالفعل، مع دخول أكتوبر، شعر مستخدمو Alpha بدرجة غير مسبوقة من المنافسة الشرسة.

قال المستخدم «逐风» إنه مقارنةً بإنزالات Alpha المجانية في سبتمبر التي كانت تمنح عوائد بمئات الدولارات، فإن مشاريع الإنزال في أكتوبر انخفضت عوائدها عمومًا إلى نحو 50 دولارًا. كما أصبحت المنافسة عليها أصعب بشكل واضح، «فغالبًا ما تظهر أخطاء، ثم يظهر أن استلام الإنزال المجاني قد انتهى». ومن التغييرات البارزة أيضًا أن عتبة استلام إنزال Alpha ارتفعت من نحو 200 إلى 220 نقطة في سبتمبر إلى نطاق 220 إلى 240 نقطة، وفي أواخر أكتوبر كانت عدة مشاريع تتطلب أكثر من 240 نقطة Alpha للاستلام. هذا الوضع الذي يعبّر عنه المثل «أيدٍ كثيرة وطعام قليل» يعكس الزيادة الحادة في عدد المشاركين في Alpha واشتداد المنافسة على النقاط.

لقد انتهك دخول «العلماء» و«أصحاب السكربتات» على نطاق واسع حقوق المستخدمين الحقيقيين، كما واجهت Binance، بصفتها الجهة المشغلة للمنصة، انتقادات عامة بشأن العدالة، وهو ما دفعها بوضوح إلى تعزيز عزمها على الحملة التنظيمية.

إن حظر Binance دفعة واحدة لأكثر من 600 حساب مخالف هذه المرة يجسّد تصميمها على محاربة الحسابات المخالفة، كما أن زيادة العقوبات وآلية الإبلاغ تعني أن حملة تطهير «أصحاب السكربتات» و«العلماء» قد دخلت مرحلة جديدة.

في الواقع، وخلال الأشهر الماضية، استخدمت Binance وسائل متعددة للحد من الأنشطة المخالفة من أجل حماية حقوق المستخدمين الحقيقيين إلى أقصى حد.

وعلى مستوى تصميم القواعد، أضافت Binance، استنادًا إلى آلية استلام الإنزال المجاني الأولى القائمة على «الأسبقية لمن يصل أولًا»، آلية «الاستلام على مراحل»، بحيث يحصل المستخدمون ذوو النقاط الأعلى على الأولوية، مما يميز بين ولاء المستخدم ونشاطه، ويمنح الأولوية لمكافأة المستخدمين الأساسيين. وفي 22 أكتوبر، حدّثت Binance أيضًا قواعد نقاط Alpha، بحيث إذا كانت نقاط الرصيد اليومية للحساب تساوي 0، فستُحسب نقاط حجم التداول ونقاط المهام أيضًا على أنها 0، وقد دخل هذا القرار حيز التنفيذ فورًا. ويبدو هذا التعديل بسيطًا، لكنه في الواقع ترقية دقيقة وقوية لإدارة المخاطر موجهة ضد الاستوديوهات التي تنشئ حسابات دفعة واحدة وتستخدم السكربتات.

قبل تحديث القواعد، كانت استراتيجية استوديوهات السكربتات غالبًا هي «خفض التكلفة إلى الحد الأدنى»؛ إذ كانت تستدعي كميات ضئيلة جدًا من الأموال في اليوم الذي تحتاج فيه إلى رفع حجم التداول أو إنجاز المهام من أجل الحصول على النقاط، ثم تسحب الأموال فور الانتهاء من المهمة. وهذا ما كان يجعل أرصدتهم تساوي 0 في معظم الأوقات، ومع ذلك يواصلون تراكم النقاط والمشاركة في الإنزالات المجانية. وبعد صدور القواعد الجديدة، أصبح من الضروري على المحتالين إبقاء الأموال مجمدة داخل المنصة لفترة طويلة، ما يرفع بشدة تكاليفهم المالية وتكاليف الفرصة الضائعة. ولم يعودوا قادرين على «الحصول على شيء بلا مقابل»، بل صار لزامًا عليهم، مثل المستخدمين الحقيقيين، أن يودعوا أصولًا حقيقية في المنصة. إن التعرف الدقيق على «الحسابات الفارغة» واستبعادها قلّص بشكل كبير مساحة بقاء المحتالين.

وعلى الصعيد التقني، تواصل Binance ترقية أنظمة إدارة المخاطر، وتستمر في التعرف على الحسابات التي تشارك في الأنشطة بوسائل غير يدوية مثل الروبوتات والسكربتات والأدوات الآلية، وتكبح سلوكيات رفع الحجم الآلي واغتنام الإنزالات المجانية.

وفي الحلقة الأهم المتمثلة في استلام الإنزال المجاني، استمرت آلية التحقق من «الإنسان الحقيقي» في التطور أيضًا؛ فبعد أن كان يمكن المطالبة بالإنزال مباشرةً في البداية، أُضيف التعرف على الوجه والفحص الوقائي للمخاطر قبل 5 دقائق، وذلك لضمان أن يتسلمه المستخدمون الحقيقيون قدر الإمكان ورفع تكلفة الغش على الاستوديوهات. وفي مرحلة التحقق الأخيرة، جرى أيضًا تطوير التحقق بالسحب إلى التحقق باللمس، لرفع مستوى الحظر أمام العمليات الآلية الجماعية.

أوضح أحد الفنيين الملمين بمكافحة السكربتات أن الصراع بين المنصة و«أصحاب السكربتات» هو معركة ديناميكية طويلة الأمد. وغالبًا ما تُظهر هذه المواجهة بين التقنية والقواعد اتجاهًا تطوريًا من نوع «هناك دائمًا من هو أبرع». فمن ناحية، تتطور تقنيات الغش لدى استوديوهات السكربتات باستمرار؛ إذ تستخدم البيئات الافتراضية وعناوين IP الوكيلة ومحاكاة التفاعل البشري ووسائل أخرى تجعل سلوكها أقرب فأقرب إلى المستخدم العادي، ما يصعب اكتشافها للغاية. ومن ناحية أخرى، غالبًا ما تمتلك الاستوديوهات قواعد حسابات ضخمة وعُقد تشغيل شديدة التوزع، ما يجعل القضاء عليها دفعة واحدة أمرًا صعبًا. كما أنها تتجنب عمدًا تجاوز العتبات التي تفعّل إدارة المخاطر، فتكون سلوكياتها شديدة التخفي.

وبالنسبة لأي منصة، فإن التطهير الكامل لـ«العلماء» واستوديوهات السكربتات مهمة شاقة. وقال الفني المذكور: «المفتاح يكمن في أن وسائل المراقبة التقنية لدى المنصة تتطور باستمرار، وأن قواعد المكافأة تتحسن تدريجيًا، إضافة إلى العزم والاستمرارية في مكافحة السلوك المخالف».

ومن خلال تحركات Binance، يتضح أنها تعمل على الدفاع عن عدالة المنصة عبر الترقية المستمرة لآليات إدارة المخاطر وزيادة شدة العقوبات. كما أن تدخل هِ يي المباشر، بوصفها «خدمة العملاء الرئيسية»، رفع بلا شك أولوية حملة تطهير «العلماء» و«أصحاب السكربتات» إلى مستوى أعلى. ويمكن التوقع أنه مع التشدد في ضبط المنصة وتحسن آليات المكافأة تدريجيًا، ستوجّه شريحة Alpha المزيد من المصالح نحو المستخدمين الأفراد الحقيقيين، بما يضمن التطور الصحي طويل الأمد لمنصة Alpha بوصفها «حوض انتقاء» للمشاريع، ويعزز دورها في تمكين منظومة Binance بأكملها.

(إخلاء مسؤولية: يُرجى من القرّاء الالتزام الصارم بالقوانين واللوائح المحلية، وهذه المقالة لا تمثل أي نصيحة استثمارية)