مرحبًا سيدتي، أذكرك دائمًا بما قلته عن كونك "رئيس خدمة العملاء" في بينانس، ولا يمكنني نسيان تلك اللحظة في عام 2017 عندما كانت عملة BNB على وشك الانهيار، وأخرجت كل مدخراتك لشرائها، مما يعكس إيمانك القوي بالنظام البيئي. هذه الشجاعة في الوقوف مع المستخدمين هي الجذر الذي جعلنا، كمستخدمين في بداية الطريق، نواصل متابعة بينانس.
نحن من أوائل مستخدمي محفظة بينانس، وتابعنا نمو النظام البيئي منذ بدايات وظيفة المحفظة "حتى الكلاب لا تستخدمها"، ورأينا كيف تحولت من أداة بسيطة إلى مدخل للنظام البيئي اليوم. عندما علمنا أن #BNBHolder ستصدر كأول رمز في المحفظة، شاركنا دون تردد - ليس لأننا نتبع الاتجاه، ولكن لأننا شعرنا أن المشروع الأول الذي يمكن أن يحمله النظام البيئي، يستحق الثقة، تمامًا مثلما كنا نؤمن بأن BNB يمكن أن تتعافى.
لكن الآن، انخفض سعر الرمز بأكثر من عشر مرات، وأصبح الرصيد قريبًا من الصفر. تلك الوجوه القديمة التي كانت تتفاعل معك في مجموعة المستخدمين، لم يتبقى منها سوى الصمت والقلق. بعضهم استثمر أموال التقاعد التي جمعوها من التداول، والبعض الآخر اقترض أموالًا للتداول أملاً في كسب بعض المال المستقر من النظام البيئي، جميعنا نتذكر قولك "العملات المشفرة مثل الشحن البحري، في العواصف يجب أن نرى المنارة"، لكننا الآن بالكاد نستطيع رؤية ضوء المنارة.
نحن نفهم أن السوق يحمل مخاطر، وندرك أنه قد لا يتم إدراج العملات بشكل رسمي، لكنك قلت ذات مرة بشأن صعوبة الحصول على توزيعات Alpha "سأقوم بالتحكم في المخاطر"، وهذه العناية بصوت المستخدمين لا تزال في قلوبنا. لقد كافحت من ريف سيتشوان حتى اليوم، بالتأكيد تفهم مدى صعوبة جمع القليل من المال بالنسبة للشخص العادي، كما أنك تدرك وزن ثقة المستخدمين القدامى.
لا نطلب معجزة لاستعادة أموالنا، بل نطلب فقط أن تُلاحظنا - حتى لو كانت مجرد عبارة واحدة تحذر من مخاطر هذه المشاريع المشتقة من النظام البيئي، أو بعض الإرشادات المستقبلية. فبعد كل شيء، نحن من رافق بينانس من مليون مستخدم إلى 300 مليون مستخدم، ولا نريد حقًا أن نتخبط ونخرج من هذه العاصفة.
نؤمن دائمًا بمبدأك في "مواجهة المشكلة"، ونتطلع إلى سماع "رئيس خدمة العملاء" لقلوبنا ككبار المستخدمين. @Yi He @CZ
نحن من أوائل مستخدمي محفظة بينانس، وتابعنا نمو النظام البيئي منذ بدايات وظيفة المحفظة "حتى الكلاب لا تستخدمها"، ورأينا كيف تحولت من أداة بسيطة إلى مدخل للنظام البيئي اليوم. عندما علمنا أن #BNBHolder ستصدر كأول رمز في المحفظة، شاركنا دون تردد - ليس لأننا نتبع الاتجاه، ولكن لأننا شعرنا أن المشروع الأول الذي يمكن أن يحمله النظام البيئي، يستحق الثقة، تمامًا مثلما كنا نؤمن بأن BNB يمكن أن تتعافى.
لكن الآن، انخفض سعر الرمز بأكثر من عشر مرات، وأصبح الرصيد قريبًا من الصفر. تلك الوجوه القديمة التي كانت تتفاعل معك في مجموعة المستخدمين، لم يتبقى منها سوى الصمت والقلق. بعضهم استثمر أموال التقاعد التي جمعوها من التداول، والبعض الآخر اقترض أموالًا للتداول أملاً في كسب بعض المال المستقر من النظام البيئي، جميعنا نتذكر قولك "العملات المشفرة مثل الشحن البحري، في العواصف يجب أن نرى المنارة"، لكننا الآن بالكاد نستطيع رؤية ضوء المنارة.
نحن نفهم أن السوق يحمل مخاطر، وندرك أنه قد لا يتم إدراج العملات بشكل رسمي، لكنك قلت ذات مرة بشأن صعوبة الحصول على توزيعات Alpha "سأقوم بالتحكم في المخاطر"، وهذه العناية بصوت المستخدمين لا تزال في قلوبنا. لقد كافحت من ريف سيتشوان حتى اليوم، بالتأكيد تفهم مدى صعوبة جمع القليل من المال بالنسبة للشخص العادي، كما أنك تدرك وزن ثقة المستخدمين القدامى.
لا نطلب معجزة لاستعادة أموالنا، بل نطلب فقط أن تُلاحظنا - حتى لو كانت مجرد عبارة واحدة تحذر من مخاطر هذه المشاريع المشتقة من النظام البيئي، أو بعض الإرشادات المستقبلية. فبعد كل شيء، نحن من رافق بينانس من مليون مستخدم إلى 300 مليون مستخدم، ولا نريد حقًا أن نتخبط ونخرج من هذه العاصفة.
نؤمن دائمًا بمبدأك في "مواجهة المشكلة"، ونتطلع إلى سماع "رئيس خدمة العملاء" لقلوبنا ككبار المستخدمين. @Yi He @CZ