إذا فقدت جهاز iPhone أو iPad أو iPod touch الخاص بك أو كنت تعتقد أنه قد يكون مسروقًا، فاستخدم Find My iPhone - حيث ستتمكن من تحديد موقع جهازك أو إخطار الباحث عنه أو مسح جهازك.
1. ابحث عن جهازك على الخريطة
للعثور على جهازك، قم بتسجيل الدخول إلى iCloud.com/find. أو استخدم تطبيق Find My على جهاز Apple آخر تملكه.
إذا لم يظهر iPhone أو iPad أو iPod touch في قائمة الأجهزة، فهذا يعني أن تطبيق Find My لم يتم تشغيله. ولكن لا يزال بإمكانك حماية حسابك إذا لم يتم تشغيل ميزة تحديد الموقع.
2. علِّمها بأنها مفقودة
بمجرد تعليم جهازك بأنه مفقود، يمكنك تأمين معلوماتك عن طريق قفله عن بُعد باستخدام رمز مرور. كما يؤدي هذا الإجراء إلى تعطيل Apple Pay على الجهاز المفقود. بالإضافة إلى ذلك، لديك خيار عرض رسالة مخصصة على الجهاز المفقود تتضمن معلومات الاتصال الخاصة بك.
3. امسح جهازك عن بُعد
إذا قمت بمسح جهاز كان عليه iOS 15 أو iPadOS 15 أو إصدار أحدث مثبت، فستظل قادرًا على استخدام “Find My” لتحديد موقع الجهاز أو تشغيل صوت عليه. وإلا فلن تتمكن من تحديد موقع الجهاز أو تشغيل صوت بعد مسحه.
إذا كان لديك AppleCare+ مع السرقة والضياع، فلا تقم بإزالة الجهاز من “Find My” أو من Apple ID الخاص بك.
4. تواصل مع شركة الاتصالات اللاسلكية
إذا كان الجهاز المفقود هو iPhone أو iPad مزودًا بإمكانية الاتصال الخلوي، فمن المستحسن إبلاغ شركة الاتصالات اللاسلكية لديك بشأن الجهاز المفقود. اطلب من الشركة تعطيل حسابك بحيث لا يمكن استخدام المكالمات أو الرسائل النصية أو البيانات على الجهاز. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت خطة شركة الاتصالات لديك تغطي الجهاز المفقود، يجب عليك تقديم مطالبة.
5. احمِ معلوماتك الحساسة
غيّر كلمات المرور للحسابات الحساسة والمفاتيح الخاصة لمحافظ العملات المشفرة: إذا كانت لديك أي حسابات حساسة أو محافظ للعملات المشفرة مرتبطة بـ iPhone المفقود، فمن الضروري تغيير كلمات المرور فورًا. سيؤدي ذلك إلى منع الوصول غير المصرح به إلى حساباتك وحماية أصولك الرقمية. كما يجب أن تفكر في نقل أموال عملتك المشفرة إلى محفظة جديدة لضمان سلامتها.
استخدم رمز مرور وقم بتفعيل تطبيق Find My: من المهم استخدام رمز مرور وتفعيل تطبيق “Find My” على iPhone الخاص بك قبل أن يتم فقده أو سرقته. يمكن أن يساعدك ذلك في تحديد موقع جهازك ومنع الآخرين من الوصول إلى معلوماتك الشخصية.