هل قامت إيزي بايزة أيضًا بحظر حسابك بسبب معاملات P2P؟
استرخ، لا داعي للقلق - فقط اتبع هذه الخطوات لترتيب الأمور بسلاسة.
🔹 الخطوة 1: اتصل بالخط الساخن كالمحترفين
أولاً وقبل كل شيء، اتصل بخدمة عملاء إيزي بايزة واحصل على جميع التفاصيل حول المعاملة المحظورة:
تاريخ المعاملة
معرف المعاملة
اسم المرسل
ثم تحقق مرة أخرى على Binance P2P إذا كانت تلك الدفعية مرتبطة فعلاً بتداولك.
🔹 الخطوة 2: جمع تفاصيل المرسل
اطلب من المتداول (المرسل) رقم الهوية الوطنية (CNIC) الخاص بهم.
👉 إذا رفضوا، لا تقلق - فقط قم بالإبلاغ عن ذلك على Binance، وستساعدك Binance في الحصول على التفاصيل المطلوبة خلال بضعة أيام.
🔹 الخطوة 3: إنشاء إيصال إثبات البيع
قم بعمل إيصال مبيعات بسيط (يمكنك استخدام Canva لذلك).
مثال: أظهر أنك قمت ببيع هاتف محمول أو لابتوب أو أي عنصر آخر.
📌 مهم: استخدم نفس تاريخ المعاملة المحظورة.
🔹 الخطوة 4: كتابة رسالة تبرير
اكتب ملاحظة قصيرة مكتوبة بخط اليد تشرح أن الأموال التي تلقيتها كانت مقابل عنصر شخصي قمت ببيعه (مثل هاتف/لابتوب).
🔹 الخطوة 5: إعداد حزمة التحقق الخاصة بك
الآن اجمع جميع هذه الوثائق:
رقم الهوية الوطنية (CNIC) الخاص بك (الأمامي والخلفي)
رسالة التبرير المكتوبة بخط اليد (صورة)
إيصال المبيعات (من Canva)
لقطة شاشة الدفع
رقم الهوية الوطنية (CNIC) للمرسل (الأمامي والخلفي)
ادمج كل شيء في ملف PDF واحد (قم بضغط الصور تحت 100 كيلوبايت إذا لزم الأمر).
✅ الخطوة النهائية:
أرسل ملف PDF مع اسمك، ورقم الهوية الوطنية (CNIC)، وتفاصيل الحساب إلى دعم إيزي بايزة.
ستحصل أولاً على رد تلقائي، ثم معرف الشكوى. بمجرد التحقق، سيتم إعادة فتح حسابك.
استرخ، لا داعي للقلق - فقط اتبع هذه الخطوات لترتيب الأمور بسلاسة.
🔹 الخطوة 1: اتصل بالخط الساخن كالمحترفين
أولاً وقبل كل شيء، اتصل بخدمة عملاء إيزي بايزة واحصل على جميع التفاصيل حول المعاملة المحظورة:
تاريخ المعاملة
معرف المعاملة
اسم المرسل
ثم تحقق مرة أخرى على Binance P2P إذا كانت تلك الدفعية مرتبطة فعلاً بتداولك.
🔹 الخطوة 2: جمع تفاصيل المرسل
اطلب من المتداول (المرسل) رقم الهوية الوطنية (CNIC) الخاص بهم.
👉 إذا رفضوا، لا تقلق - فقط قم بالإبلاغ عن ذلك على Binance، وستساعدك Binance في الحصول على التفاصيل المطلوبة خلال بضعة أيام.
🔹 الخطوة 3: إنشاء إيصال إثبات البيع
قم بعمل إيصال مبيعات بسيط (يمكنك استخدام Canva لذلك).
مثال: أظهر أنك قمت ببيع هاتف محمول أو لابتوب أو أي عنصر آخر.
📌 مهم: استخدم نفس تاريخ المعاملة المحظورة.
🔹 الخطوة 4: كتابة رسالة تبرير
اكتب ملاحظة قصيرة مكتوبة بخط اليد تشرح أن الأموال التي تلقيتها كانت مقابل عنصر شخصي قمت ببيعه (مثل هاتف/لابتوب).
🔹 الخطوة 5: إعداد حزمة التحقق الخاصة بك
الآن اجمع جميع هذه الوثائق:
رقم الهوية الوطنية (CNIC) الخاص بك (الأمامي والخلفي)
رسالة التبرير المكتوبة بخط اليد (صورة)
إيصال المبيعات (من Canva)
لقطة شاشة الدفع
رقم الهوية الوطنية (CNIC) للمرسل (الأمامي والخلفي)
ادمج كل شيء في ملف PDF واحد (قم بضغط الصور تحت 100 كيلوبايت إذا لزم الأمر).
✅ الخطوة النهائية:
أرسل ملف PDF مع اسمك، ورقم الهوية الوطنية (CNIC)، وتفاصيل الحساب إلى دعم إيزي بايزة.
ستحصل أولاً على رد تلقائي، ثم معرف الشكوى. بمجرد التحقق، سيتم إعادة فتح حسابك.