صباح الخير، تحية من كولومبيا. هل يمكن لأحد أن يخبرني لماذا، إذا كانت فترة الـ14 يوم عمل قد انتهت بالفعل، ولم يصل بعد التاريخ المقدر لاستعادة أصولي بعد أن تم تحديثها، لا يزال مكتوبًا أنه قيد المعالجة؟ شكرًا جزيلاً