توضح صناعة الهواتف المحمولة سوقًا حيث توجد تقلبات. السوق الأوروبي للهواتف المحمولة مشبع[6]. قد تكون نوكيا، عملاق الاتصالات الفنلندي، أكبر منافس لنفسها حيث لا يوجد أي من منافسيها مستعد لتحدي جاد.

هناك أيضًا الآلاف من التعريفات وعشرات من هواتف المحمول للاختيار من بينها. كل ستة أشهر تتوفر هواتف جديدة بمزايا ووظائف جديدة.

لا توجد ولاء للعميل حيث يميل المستهلكون إلى اختيار العلامات التجارية التي تقدم أفضل الميزات بالسعر المناسب.#MarketTurbulence