مفهوم
المعنى الحرفي: الشطب العكسي، سداد الإرجاع.
مصطلح من عالم المال، من القطاع المصرفي.
عادة، يتم اللجوء إلى استرداد الأموال عن طريق البطاقة المصرفية عندما يكون هناك خلاف بين المشتري والبائع. ومع ذلك، إذا أرسل حامل البطاقة الأموال عن طريق الخطأ إلى الشخص الخطأ، أو قام بتحويلها طوعًا إلى المحتالين، أو قام باستثمار سيئ، فلن ينجح رد المبالغ المدفوعة.
تشارك في عملية استرداد الدفع عبر الشحن العكسي (شارج باك): بنك المشتري، وبنك البائع، ونظام الدفع الذي تم من خلاله تنفيذ الدفع.