📊 من منصة ويب إلى تطبيق في جيبك
اتخذ بنك فنزولانو دي كريديتو الخطوة التي ظل كثير من العملاء يطالبون بها بشدة: فلم تعد خدمته عبر الهاتف المحمول نسخة معدّلة من الموقع الإلكتروني، بل أصبحت تطبيقًا رسميًا قابلًا للتنزيل ومصممًا للاستخدام اليومي. وهذه خطوة مهمة في بلد يُستخدم فيه الهاتف مكتبًا وشباكًا للصرافة وجهازًا للصراف الآلي في آن واحد. فأصبح بإمكان العملاء الاستعلام عن الرصيد، وإجراء التحويلات، والدفع الفوري، وتسديد الفواتير، وطلب الأموال، وإدارة بطاقات الائتمان، كل ذلك من مكان واحد، مع وعد بخطوات أقل وسرعة أكبر.