userfirst

هل سبق أن حاولت “تأمين” (stake) رموزك، أو ضبط “رسوم الغاز” (gas fees)، أو عمل نسخة احتياطية لعبارة “العبارة التذكيرية” (mnemonic phrase)، ثم تساءلت إن كنت قد وقعت عن طريق الخطأ في صف لِغة أجنبية؟ مرحبًا بك في عالم العملات الرقمية (crypto)، حيث حتى أكثر الوافدين الجدد حماسًا قد يشعرون وكأنهم يحلون لغزًا فقط لإرسال بضعة دولارات. وبين هذا المصطلحات المربكة والتصميم المُخيف، يأتي دور UX (أو تجربة المستخدم).
ببساطة، UX هو شعور المنتج عند استخدامه. هل هو بديهي وسهل وممتع؟ أم يجعلك تشعر بالإحباط والارتباك؟ يتعلق UX برحلة المستخدم، والتأكد من أن كل خطوة تتدفق بسلاسة. لا تخلط بينه وبين UI (واجهة المستخدم)، والتي تشير فقط إلى شكل الشاشات. يمكنك أن تمتلك واجهة جميلة لكن تجربة مستخدم سيئة إذا لم تكن الخطوات منطقية أو كانت اللغة صعبة الفهم.