#CZ #GlobalTrend كيف بنت باينانس ثقة المستخدمين التي لا تتزعزع، وفقًا لـ CZ.
بينما يعجب الكثيرون بباينانس لقاعدة مستخدميها الضخمة وحضورها العالمي، يشارك CZ أن الأساس الحقيقي لنجاح باينانس لا يكمن في التصميم الأنيق أو الميزات المتقدمة ولكن في الحماية المستمرة للمستخدمين والشفافية.
منذ البداية، اتخذت باينانس مسارًا مختلفًا. بعد شهر واحد فقط من الإطلاق، حظرت الصين الطروحات الأولية للعملات (ICOs). بدلاً من الانسحاب، أعادت باينانس أموال المستثمرين بأسعار الطروحات الأولية حتى عندما كانت عملة BNB قد ارتفعت بالفعل 6 مرات. كلف هذا القرار الشركة 40% من خزينتها في ذلك الوقت، وهي خطوة جريئة لم تتخذها أي منصة أخرى آنذاك أو منذ ذلك الحين.
لحظات مثل هذه حددت التزام باينانس. عندما تعرضت المنصة لاختراق بقيمة 40 مليون دولار في عام 2019، لم تختبئ باينانس. تواصلت مع المستخدمين كل ساعتين، وأجرت جلسات AMA مباشرة بعد ست ساعات من الحادث، وغطت الخسارة بالكامل من أموالها الخاصة.
كما يبرز CZ كيف كانت باينانس أول منصة تبادر بتوزيع مكافآت التخزين (مثل GAS لحاملي NEO)، معترفًا بأن تلك المكافآت تعود بحق للمستخدمين وليس للمنصة.
“نحن نتعامل مع أصول الناس،” يقول CZ. “الأمان ليس مجرد أنظمة؛ يتعلق بكيفية استجابتنا عندما تسير الأمور بشكل خاطئ.”
الثقة لا تبنى في الأوقات السهلة. إنها تبنى في الأزمات، وصعود باينانس يظهر ما يحدث عندما تضع شركة المستخدمين أولاً باستمرار.