أكثر الحقائق سخريةً: البطالة منتشرة في كل مكان، وكذلك نقص الأيدي العاملة. أكبر مفارقة في سوق العمل اليوم مؤلمة وحقيقية: خريجو الجامعات لا يجدون وظائف، والشركات لا تجد موظفين. في قطاعات الطاقة الجديدة المتقدمة، والتصنيع الذكي، وتقنيات الذكاء الاصطناعي، وصناعة الرقائق، يصل النقص في الكفاءات إلى عشرات الملايين. وتعجز المصانع والوظائف التقنية عن شغل شواغرها طوال العام، فيما لا يكاد يوجد شباب مستعدون للعمل فيها. وعلى النقيض، في وظائف الآداب والإدارة والاقتصاد والأعمال المكتبية التقليدية، يتنافس مئات المتقدمين على وظيفة عادية واحدة، ويبلغ التنافس المحتدم ذروته. يدرس كثير من الطلاب أربع سنوات، لكنهم يتعلمون نظريات عفا عليها الزمن ومعارف لم تعد مطلوبة. أما الشركات فتبحث عن أشخاص يستطيعون مباشرة العمل، وتطبيق مهاراتهم عمليًا، وصنع قيمة. وما يملكه الطلاب هو شهادة عادية ومعلومات نظرية كثيرة لا فائدة منها. إن عدم التوافق بين العرض والطلب هو السبب الأول لبطالة خريجي الجامعات اليوم.