تُطلق منصّة Binance الدردشة عبر الإنترنت الإصدار 5.0

زملائي أعضاء Binance،

لتحسين تجربة دعم العملاء لمستخدمينا قُمنا بالانتهاء من ترقية نظام خدمة عملاء Binance وأطلقنا الدردشة عبر الإنترنت الإصدار 5.0.

مع النظام الجديد بمجرد إرسالك لسؤال عبر الدردشة يمكنك مغادرة نافذة الدردشة في أي وقت وسيتم إعلامك بمجرد تعيين وكيل خدمة عملاء لحالتك. يرجى ذكر سؤالك بأكبر قدر ممكن من التفاصيل وتقديم المستندات الداعمة ذات الصلة، مثل لقطات الشاشة حتى يتمكن فريق دعم Binance من مساعدتك بشكل أفضل والتعامل مع سؤالك.

يرجى الملاحظة أنّه تم إيقاف نظام Binance Zendesk الأصلي. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات لم يتم حلها فيرجى إرسال أسئلتك مرة أخرى من خلال دردشة Binance عبر الإنترنت. ونحن نعتذر عن أي إزعاج.

للحصول على المزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام دردشة Binance عبر الإنترنت، يُرجى العودة إلى كيفية استخدام دعم Binance.

تحذير المخاطر: تداول العملات الرقمية عُرضة لمخاطر السوق العالية. يرجى إجراء تداولاتك بحذر. ستبذل Binance قصارى جهدها لاختيار العملات عالية الجودة، ولكنها لن تكون مسؤولة عن خسائر التداول الخاصّة بك.

شكراً لدعمكم!

فريق Binance

2021-03-22
 

تداول أثناء التنقل عبر تطبيق جوال Binance لتداول العملات الرقمية

انقر هنا للتحميل على نظام iOS أو Android

تجدنا على

Telegram: https://t.me/binanceexchange

Twitter: https://twitter.com/binance

Facebook: https://www.facebook.com/binance

Instagram: https://www.instagram.com/binance