الخلاصة
سهم أمازون (AMZN) يقفز بنسبة 2.70% إلى 260.92 دولارًا رغم جولة جديدة من خفض الوظائف
أمازون تخفض، بحسب التقارير، أقل من 1,000 وظيفة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند
التسريحات الجديدة تطال فرق خدمة العملاء ودعم السوق والهندسة
شملت خطط إعادة الهيكلة السابقة في أمازون خفض نحو 30,000 وظيفة
أمازون تستهدف موظفين سابقين لشغل وظائف في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية رغم موجة التسريح الجديدة
Amazon.com, Inc.، AMZN
أمازون تعلن عن موجة جديدة من تسريح الموظفين في عمليات البيع بالتجزئة
أفاد موظفون في أمازون بالولايات المتحدة والهند والمملكة المتحدة بتلقيهم إشعارات بإنهاء خدماتهم هذا الأسبوع. ووفقًا لموقع Business Insider، تلقى الموظفون رسائل بريد إلكتروني يوم الثلاثاء تؤكد إلغاء وظائفهم. وشملت التخفيضات عدة أقسام، منها خدمة العملاء ودعم السوق وفرق الهندسة ضمن عمليات البيع بالتجزئة.
شارك الموظفون معلومات حول عمليات التسريح عبر قناة داخلية على Slack تضم نحو 37,000 عضو. وأشارت رسائلهم إلى الأقسام المتأثرة وأثارت أسئلة حول عملية إعادة الهيكلة المستمرة في الشركة. كما سعى العمال إلى توضيح حزم مكافآت نهاية الخدمة، وفرص العمل الداخلية، وإمكانية حدوث مزيد من التخفيضات.
أكدت أمازون لموقع Business Insider أنها ألغت عددًا محدودًا من الوظائف، في المقام الأول ضمن قسم المتاجر لديها. وربطت الشركة هذه التغييرات بإعادة الهيكلة التنظيمية وبالجهود الرامية إلى تحسين الكفاءة التشغيلية. كما قالت أمازون إنها ستوفر الدعم للموظفين المتأثرين خلال انتقالهم الوظيفي.
إجمالي عمليات خفض الوظائف السابقة في أمازون يقارب 30,000
تأتي أحدث التخفيضات بعد إعلان أمازون في يناير عن نحو 16,000 وظيفة تم إلغاؤها عبر عملياتها العالمية. ووضعت قيادة الشركة خططًا لتبسيط هياكل الإدارة وتقليل العمليات الإدارية غير الضرورية. كما هدفت إعادة الهيكلة إلى زيادة ملكية الموظفين وتحسين عملية اتخاذ القرار عبر أقسام الأعمال.
كانت أمازون قد أعلنت سابقًا عن 14,000 تخفيض إضافي في وظائف الشركات في أكتوبر 2025، مما وسّع برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة لديها. ومعًا، شملت هاتان الإعلاناتان نحو 30,000 وظيفة، وهو ما يمثل قرابة 1% من إجمالي موظفيها المعلن البالغ 1.56 مليون موظف. وامتدت التخفيضات إلى خدمات أمازون ويب، وعمليات التجزئة، وPrime Video، ووظائف الموارد البشرية المؤسسية.
كما استهدفت الشركة أيضًا قسم خبرة الأفراد والتكنولوجيا لديها خلال التعديلات الأوسع على القوى العاملة. وقد أثرت هذه التغييرات في عدة عمليات رئيسية بدلاً من تركيز التخفيضات داخل قطاع أعمال واحد. وواصلت أمازون إعادة تنظيم الأقسام مع الحفاظ على الاستثمارات في التكنولوجيا ومجالات الأعمال الأخرى ذات الأولوية.
توسع أمازون التوظيف في مجال الذكاء الاصطناعي رغم تقليص القوى العاملة
كما واصلت أمازون مبادرات التوظيف التي تستهدف المتخصصين في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية. وفي الشهر الماضي، أشارت تقارير إلى أن الشركة كانت تسعى إلى استقطاب موظفين سابقين، بمن فيهم عمال تأثروا بالتسريحات السابقة. وركزت جهود التوظيف على المهنيين ذوي الخبرة في الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة والتقنيات ذات الصلة.
يقود نائب رئيس AWS، سوامي سيفاسوبراهمانيان، منظمة وكلاء الذكاء الاصطناعي في الشركة ومبادرة التوظيف الخاصة بها. ويهدف البرنامج، المسمى مبادرة إعادة التواصل Boomerang الخاصة بسوامي، إلى إعادة ربط أمازون بالموظفين التقنيين السابقين. وتعمل جهود التوظيف هذه بالتوازي مع إعادة الهيكلة الأوسع للشركة وإجراءات خفض القوى العاملة.
تعكس أحدث عمليات التسريح في أمازون وجهود التوظيف المتخصصة تغييرات منفصلة عبر عمليات أعمالها. وتواصل الشركة تعديل مستويات التوظيف داخل قطاع التجزئة بينما تسعى إلى الخبرة التقنية لتطوير الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، تمتد التغييرات الأخيرة في القوى العاملة عبر عدة دول وعدة أقسام ضمن عملياتها العالمية.
ظهرت أولًا في Blockonomi التدوينة التالية: سهم أمازون (AMZN): ارتفاعه مع إعلان الشركة عن موجة تسريحات جديدة.