قال الرئيس التنفيذي لشركة وول مارت جون فورنر إنه يعتقد أن الذكاء الاصطناعي سيحسن ما يقرب من جميع أعمال الشركة، بما يجعل التسوق أفضل للعملاء وأسهل للموظفين. ووفقًا لما نقلته صحيفة أودايل، قال فورنر إن مساعد التسوق بالذكاء الاصطناعي «سباركي» هو أحد الأمثلة، حيث ارتفع عدد العملاء الذين يستخدمون سباركي بنسبة 70% مقارنةً بالعام الماضي، ويفوق إنفاق المستخدمين 40% لكل طلب أولئك الذين لا يستخدمونه. كما قال إن سباركي يمكنه تقديم وصفات وحِزم وجبات خلال ثوانٍ، وإضافة جميع المكونات المطلوبة إلى سلة التسوق بنقرة واحدة.